知识付费的体量有多大？据《2016中国知识付费行业发展白皮书》，大陆几大知识订阅或分享平台，“喜马拉雅FM”、“知乎”、“得到”和“分答”，日活跃量分别是2554万、974万、215万和52万。这其中，既有便捷的移动支付提供现实基础，也有时代加载在城市阶层身上的焦虑和人们消费观念的升级，以及版权意识的增强。
为此，端传媒专访了几位在知识付费领域的活跃人士，将他们在“知识付费”大潮中冲浪的经历和体悟，整理成系列专题。原先供职于内地财经媒体的周昶帆，2016年转型成为一位“知识网红”，现在“知乎Live”、“在行”、“怒马”等平台上都有开课。本文为他的自述故事。
最近采访果壳网、在行和分答的创始人姬十三时，他感叹说，“学好数理化，走遍天下都不怕”的时代过去了。
姬十三是70后，这是他们那个年代对知识的典型看法：上完学，工作吃老本就行了。你要是学了数理化，“一招鲜”能吃一辈子。那时大学生毕业包分配工作，国家养着，你干得好坏都无所谓，不会有阶层快速跃升的机会，都是熬年头。学习还有啥用？
现在世道变了，都得终身学习了。新知要学，旧知识还要更新。我写的文章拿给一个做微信公号运营的人看，他看了一眼就说，“你是在纸媒干过的吧？文章的味道都能闻出来。微信公号是不同于以往的媒介，得用不同的语感来写。”
不仅是写公号，现在，职场、理财、育儿、装修、买房、出国旅游，是不是都得学习？这样，装修才不被骗，买房才能放心，出国游才有高性价比……
我认识一个三线城市的大学生，仅仅3个月他就在“知乎 Live”上买了70多个微课。这不是一笔小钱。假设一个微课按最低10元算的话，至少要花掉700元。更何况里面还有很多是二十几元，五十几元的课。他买的课除了思维方式、英语、读书这样技能学习之外，还有项目管理、恋爱与亲密关系、理财以及怎么买首套房，再就是腰椎疾病预防。
像他这样的大学生，会觉得大学里学的东西没有用。以我自己为例，2003年我在北京一所大学里学金融专业本科，每个学期4个月，5000元学费，每个月1000多学费，其实不算便宜。但我学了什么？专业课和英语、政治。政治用不上，都是洗脑用的；英语用不上，因为用传统方法教以及没有使用环境；专业课知识落后，迭代慢，感兴趣的人会稍微收获一些专业思维。那PPT、Excel、沟通、情商、写作、高效阅读、知识管理、时间管理、习惯养成、团队协作、遭受挫折时怎样正确看待自己、为自己建立自信、正确理财观等等这些进入社会中很有用的东西，上哪里去学呢？
难道这些东西加总还诞生不出一个“新东方”体量的学校吗？（编注：新东方是中国大陆最大的英语培训公司，于纽交所上市，市值在百亿美元级）我个人觉得这个时代已经到来了，这种新的在线教育市场是国家正规教育之外的新的软实力教育，它更有用。它背后的理念是自主学习和终身学习，以适应这个变化既快又多的时代。譬如几年前在中国火起来的 TED 和 Coursera，都是在线教育市场发迹的征兆之一。（编注：TED 是美国一家通过演讲传播知识和理念的非营利机构；Coursera 是一家提供在线教育的美国公司）
回到中国本土创业者身上，各个大互联网平台都在做这样的事情，例如中文问答社区“知乎”推出了付费实时语音问答产品“知乎 Live”；科普网站“果壳网”孵化了付费知识技能共享平台“在行”和付费语音问答产品“分答”；文化社交网站“豆瓣”推出付费内容产品“豆瓣时间”；还有罗振宇、李翔、古典、李笑来等“大 V”，纷纷推出了自己的付费知识产品，有视频、音频和文字等各种形式。
这就是时下最流行的知识服务付费。
他们的流量都非常大。譬如今年3月诺贝尔经济学奖得主约瑟夫·斯蒂格利茨（Joseph Eugene Stiglitz）在“知乎 Live”上开讲“特朗普上台，中国该往何处去？”，近60分钟的线上讲座有约3.5万用户参加，每位用户支付9.9元——换算成时薪，近35万元人民币/小时。
同一个月，“豆瓣时间”上线了诗人北岛和他的朋友们对中外经典现代诗歌的朗诵和解读，以音频为形式，收费为128元订阅102期内容。课程推出后的那一夜，旅居海外多年的北岛在豆瓣上的粉丝暴增过万，成为“新晋网红”。
4月，香港大学新闻与传媒研究中心的钱钢老师也开课了，讲授《如何写出一部“现象级”作品》，售价139元。钱钢的授课平台是内地的新闻机构财新传媒。这家新闻机构在2016年年末上线了“财新私房课”这一付费知识产品，用户通过微信预约课程、向老师提问，老师用文字、视频或语音的方式随时答疑。首期课程讲的是“预测2017经济走势与投资机会”。
既是请教，也是社交
2015年5月，我在“在行”试讲自己的第一堂课《创业公司怎样接触媒体、做公关？》
当时“在行”刚刚上线，其背景就是共享经济在中国的火爆。从出行领域（例如 Uber、滴滴）和居住领域（例如 Airbnb）等开始流行共享以来，知识分享经济成为紧接其后的引爆点。
“在行”最初的点子来自于果壳网的另一个项目 MOOC 学院（Massive Open Online Courses），也就是大家熟悉的网络公开课。当时果壳网在中国大学校园里进行调研时，发现很多大学生并不知道学什么，学了以后干什么，很希望能有人指点迷津，少走弯路。于是，果壳网的创始人姬十三就想到做这样一个项目。
果壳网是在中国内地知名的科学传播社区，因此很多员工及资深用户就成为了在行的第一批“行家”，向他人分享自己的经验。例如，有大学毕业生，在“在行”上约了几位老师，把简历、面试指导、职业规划、行业了解问题都一站式地搞定了，最终拿到了心仪公司的 Offer（聘用）；有创业者在“在行”上找到了创业合伙人，修改了商业计划书，学习了公关、市场的经验技巧，通过投资人介绍接触了潜在投资方。
当时，我还是科技财经网站“36氪”的主笔，之前还陆续在《环球企业家》、《第一财经周刊》和《财经天下》等财经媒体工作了六、七年。抱着试用产品的心态，我就想到在“在行”上开一门课。开什么课呢？和自己的专业工作结合起来。这几年的记者经验，我接触过大量创业公司和大公司，了解在产品上线、需要融资及融资宣布时，好的公司是怎样围绕事件进行曝光的，以及如何树立自己的亮点来讲商业故事。同时，与一家公司的公关人士相比，大量接触不同风格的初创企业而非跟随一家，我的视野相对比较开阔。我在“在行”上引用了真格基金创始人徐小平的话，“如果他剩下最后一块钱，他会投入到公关上来。”然后附上了我的照片、简介和所在城市等基本信息。
当时我的定价是每次课约一小时，200元。第一个月有三位学员约了我，他们在此之前都不认识我，也没听说过我的名字，他们都是创业者。我们都是在线下交流，约在咖啡馆或者什么地方，总体反馈不错。真正的交流时间远不止一个小时，我们会加微信，会在今后的日子保持或多或少的联系和互动，既是请教，也是社交。到目前为止，有27个人上过我的这门课。
那一年的“双十二”（编注：指每年12月12日的购物打折日）期间，“在行”搞了一次行家推广活动，我也借机推出了自己的第二门课程《职场人的高效读书方法论》。我一直爱看书，把看书视作对自己的投资，现在保持每周一本书的频率进行阅读，会反思自己的读书习惯和经验教训，也经常在豆瓣、知乎上面分享我的见解。我知道很多人其实不知道该怎么看书，怎么高效和深度阅读，那我不如开一门教大家看书的课。
学员大部分都是年轻的职场人士，学习方法还受应试教育的影响，过去是为了考试而看书，现在没有老师逼着，反倒不知道该怎么看书了。但他们都有很强的学习动力，男女比例四六开。
我会教给他们一些非常实用的读书方法。比如，看完书以后记不住怎么办？这其实是人的遗忘本性，最有用的办法就是“输出”。不断向别人介绍和讨论你看过的书，以及不断实践，是强化记忆的最好办法。只有实践，才能检验书中的内容有没有变成你自己的东西。你看很多人会在“知乎”上答题，写长篇大论，表面上他是在分享，那其实是他的一种学习手段，因为让别人理解你原本不理解的东西，你自己会理解的更加透彻。
这门课非常受欢迎，线上分享是300元，线下见面是350元，时长都是一小时，到目前有70多人通过“在行”约我一对一地教读书。后来我在知乎 Live 和虎嗅网旗下的知识分享平台“怒马”都开了这门课。知乎 Live 时长1.5小时，收费19元，是群体课，付费就可以进来在线收听。怒马收费是29元，形式也类似，但会有一些后续活动，比如拿一本书共读。最多时，我会有700多个学员同时在线。
我个人觉得这是一笔不错的小生意。定价是一门学问。定价太高了不行，定价太低了，用户又很难辨别你讲得是不是好。为此我专门寻找了很多定价模型的资料，比如《价格游戏》这本书。
但实际上，定价和内容没有直接关系，主要还是看个人的经验经历、宣传包装。我也听过有的课，一部分用户反馈特别烂，也能卖数百元一期，包括几节在内的系列课。因为他们是“大号”，有长期积累的粉丝，这些粉丝又信任他，大家凭信任购买。
大多数平台，比如知乎 Live，之前并不参与和讲者的收益分成，怒马会有二八分成这样的规定。有时我会有一次性六七千元人民币的收入。但单靠这个赚钱是不现实的，我的职业理想不是做专业的培训师，我把它当做兴趣爱好来做。
但有很多人是赚到大钱的。比如李笑来，他原先是新东方的一名讲师，后来在“得到”这个平台上做《通往财富自由之路》的专栏，订阅价是199/年。目前订阅人次近16万。仅凭这一项就可以有一年近3000万收入。一些报道称李笑来早已成为亿万富翁。
从供给端来看，有专业能力的人在身份上越来越自由，希望把自己的一部分空余时间变现，他们的个人品牌意识也越来越觉醒。我做记者的时候，想的是怎么采访沟通和写稿子，其他的我不管。而现在要思考整个产品和其中的各个环节。譬如教学方法，譬如讲课的节奏，如果我一开始就讲很多干货，学员会觉得很枯燥、不好理解，而如果我几分钟就把东西说明白了，下次别人就不会再来买我的课了。这些都是需要我自己来认真地做课程设计。
从需求端来看，消费者对专业服务需求变多，相比机构，个人也越来越被认可。现在我的课后，学员会组建微信群，一开始的定位是课程后的答疑和训练，譬如30天的阅读习惯养成等。但时间到期之后很多人还会继续打卡。
扯远一点，我觉得这也是消费升级。消费升级的本质不是钱花得更多，要买更贵更好的东西，而是用户的收入增加后，对金钱、时间、风险、安全、健康这些东西认知的思维升级。消费升级要先搞认知升级，所以知识服务这帮人也一并出现了。个人心智成熟和认知升级相关的内容大量出现也符合了这波趋势。
知识的变形
这是一个花钱买时间和知识经验、少走弯路的好时代。这与中国大陆的移动支付成熟有很大关系。
这几年，国内的互联网基础设施逐渐完善。大家的银行账户会和支付宝、微信两个主流移动支付工具挂钩，在网约车、外卖、共享单车等服务场景中扫码支付即可，非常方便快捷。后来，移动支付方式延展到传统的实体经济，不仅超市、百货公司，就连路边的小吃摊、小卖部都可以。
移动支付的体量有多大？根据2017年3月中国中央银行公布的数据：2016年中国非银行支付机构（比如微信、支付宝）累计发生网络支付业务81639.02亿笔，金额99.27万亿元，同比分别增长99.53%和100.65%。而据2016年的统计，微信支付绑卡用户超过3亿，支付宝公开的活跃用户数是2.7亿。
过去阻碍线上购买知识的支付问题被解决了。而知识类产品，一般都是小额支付，几块钱或者几十块钱。对于用户来说，购买时并没有太大的压力，甚至一冲动就买下了。
但有一点需要指出，这里指的知识并不是那些深奥的科学理论，而是包括实用技能、工作和生活经验等能解决实际问题的优质信息。
譬如“在行”上面的课程内容包括：创业企业融资的法律问题；商业计划书的准备和注意事项；澳洲房产投资；网络文学的最大利益化；以及自媒体如何避免官司缠身，等等。
换个视角看，这个场景正是用户在购买另一个人的知识和经验。过去，我们需要通过朋友的人情介绍，请客吃饭，带着问题去找相关领域的人“取经”。而用户现在可以通过互联网平台快速连接到专家资源，就以商业这种相对高效的方式来“买卖知识”。这种场景的需求过去广泛存在，现在被互联网产品化了。
原本免费的互联网，现在开始收费了。这里的背景是互联网上的免费信息泛滥，信息的辨别和选择成本随之大大增加，可是用户的时间越来越少，并且在不断碎片化中。
这背后就会有对完整产品的需求。知乎创始人周源就曾宣称要“建出一个知识市场”。你直接去一个“知识市场”，购买成品。未来仍然会有免费的信息，也会有付费的产品，也许你都能在其中找到自己的答案，但是体验会很不同。
在热潮初起的时候，必然会有鱼龙混杂的情况出现，各种低质量的讲师、课程以及付费内容涌现，都很正常。但这个领域会持续吸引专业的内容制作者进入，各种产品质量也会随之提高。换言之，市场会解决这样的问题。
更何况，到目前为止，为知识服务付费的中国网民仍然只是占据一个很小的比例。以中文音频分享网站“喜马拉雅”为例，购买付费类音频内容的用户比例仅占1%。
但我觉得这不是购买力缺乏的问题，而是意识和习惯培育的问题。当更多的用户们发现知识真正成为一种生存工具，成为刚性需求的时候，它的爆发点就会来临。
大陆的环境。现在是“干货”时代。所以内容制作大家要的不是价值取向而是内容的工具性。当然这种思路本身就是钟价值取向。这里没有好不好的问题。而是这个客观环境＋这个时代，人的需求就是干货。这也是为啥端的风格，主流市场不一定欣赏。
国内没有言论自由，人民对信息的需求又没有找到出口，大部分人的注意力都被这些名人所吸引，向对方学习和讨经验。知识就变现了，但每个人的成长和经历都不一样，过多讨教别人的经验反而自己没有长进，没有个人的见解，知识最终会变形。
补充一点，作者说：“（知识付费）是国家正规教育之外的新的软实力教育，它更有用。它背后的理念是自主学习和终身学习，以适应这个变化既快又多的时代。”这个看法，我不同意，在线教育未必比国家正规教育有用。就拿我的本科专业历史学来说，纵使目前大学学科教育存在很多问题，但对于一个历史系学生而言，他是接受4年的完整、系统的学科教学会更好，还是听4年的与历史相关的在线讲座会更好？又或者对于一个新闻系学生而言，他是4年来广泛阅读该领域的经典著作、名家书籍会更好，还是听4年的在线讲座会更好？况且我觉得，知识付费领域，范围还是很广，类别还是很多，“超星学术视频”也是一种知识付费的模式，但我觉得它所传播的知识，远比“知乎live”、“分答”、“得到”和“喜马拉雅FM”等平台传播的“知识”有用多了。再说了，“超星学术视频”究其本质，是一种线上的正规教育。作者说，知识付费背后的理念是终身学习和自主学习，这我认同。但问题在于，知识付费现在无法帮助学习者有效地去达成这两个理念，因为它本就是一种浮躁、偷懒和焦虑心态的产物。如评论里有人所讲的那样，现在这些主流的知识付费平台，传递的往往不是知识，而是个人经验，因此，倘若一个人在“知乎live”、“分答”、“得到”和“喜马拉雅FM”听了大量的在线付费课，他真的就能适应这个“变化既多又快的时代”吗？对此，我持怀疑态度。
這些所謂的付費「知識」，只會讓人越來越無知。對人真正有用的知識一定是活的知識，而活的知識一定離不開自己的親驗和思考，並且也離不開與他人的大量交流，以及信息的自由流動。而為了將知識商品化，知識只能淪落為一種僵死的東西，並且還存在着嚴重的由人為造成的信息不對稱。
理论懂的再多，还是比不上实际上手操作。经验和技能这种东西我想不管有多好的方法，最终还是要花时间才能掌握。
浮躁、追随效应可能是所谓知识付费崛起的原因吧，与其说是“知识”，不如说是“经历”收费分享。想到互联网刚开始所提倡的开放、共享，觉得很多东西最后还是不免落入资本的鼓掌之中，还好还是有高校、机构在做真正的知识共享、人人可及。
看完這篇我得到了一個知識，就是分享和回覆留言也是幫助自己在一個相關議題上能有更深入的瞭解，屬於積極的學習方式，倒不一定真的是百分之百的全知立場，所以我就來寫下我的第一篇回應了，即知即行。
的确是，曾经参与过两三个知乎Live（李笑来的那个也参与过，我觉得不适合我，略坑），总的来说真的不觉得能学到什么，要么无聊要么讲的很浅，一个多小时就算记了笔记也还是脑袋空空。有这么时间还不如多读几本书，或者上高质量的MOOC网课。
現在網路的知識太多了，以付費去為自己進行篩選不失為一個解決辦法。其實知識網紅和線上課程好比過往的進修課程，市場上的課程品質也都良莠不齊，但就像文末所提及，在市場的篩選和淘汰下，好的內容自然會浮出水面。
知识付费不是不可以，关键在于付费之后，消费者能否买到有用的知识，这决定了人们以后愿不愿意再掏钱。就以我参加过的几次live来说，老实讲，干货不多，事后觉得根本不值得花这些钱。举个例子，知识付费网站上有许多课程，会教你写作，教你如何去当一个好记者，比如何瑫的、叶伟民的、张寒的、林天宏、叶铁桥等人的，他们都是或曾是比较出色的业内人士，但他们的课程，实际上干货不多，就收获、启悟上来看，远不如我去找几本相关书籍，如《华尔街日报是怎样讲故事的》、《记者如何专业》、《哈佛非虚构写作课》、《南方周末特稿手册》等来得大。而且，相比之下，你看书的花费会比参加这些课程的花费少很多。我在读《记者如何专业》一书时，就想，里面这些名记和张志安的对话，要是按篇拆分开，都可以拿来开线上付费教育课程了，且其干货之多，远超所谓付费课。总之，我觉得，线上付费教育之所以勃兴，和消费者想“速成”地去学习技能或知识有关，目前来看，与其热火朝天地去参与这些课，还不如好好找基本好书看看。