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Google以搜索引擎演算法为由,拒绝港府置顶国歌要求,你认为是否合理?

Google应否对搜索结果中的不实信息进行修正?

由谷歌找寻“香港国歌”时,排前列的是与反修例运动有关的歌曲“愿荣光归香港”。

由谷歌找寻“香港国歌”时,排前列的是与反修例运动有关的歌曲“愿荣光归香港”。网页截图

端小二2022-12-14 发起

港府是否有权要求Google置顶国歌及下架反修例运动抗议歌曲?

早前Google曾就拒绝移除线上搜寻结果败诉,如今再拒港府要求是技术难题还是双重标准?

面对网路上真假难辨的信息,搜索引擎是否应承担核实的责任?

近日,在多场国际体育赛事中,赛事方在香港运动员夺奖后将国歌《义勇军进行曲》错播为2019年反修例运动抗议歌曲《愿荣光归香港》。日前,特区政府要求Google将正确的国歌于搜寻结果置顶,但保安局局长邓炳强表示,Google以无法控制演算法为由拒绝特区政府要求,他对此“非常遗憾”。

多场国际体育赛事播错国歌

11月13日,在韩国仁川举行的亚洲七人榄球系列赛第二站香港队的比赛中,赛事主办机构将香港反修例风波中的非官方歌曲《愿荣光归香港》错当为中国国歌播放,引发特区政府的抗议和不满。

创新科技及工业局表示,《愿荣光归香港》与“黑暴”浪潮和港独示威有密切关系,惟在互联网搜寻引擎搜索有关“香港”和“国歌”关键词时,该歌出现在部份搜寻结果的前置位置。

据港府新闻公告称,赛事的主办机构亚洲橄榄球总会已为事件致歉及承担责任,书面确认香港队总教练向他们提交的中国国歌录音正确无误,并解释错播国歌事件是由当地主办机构(即韩国榄球总会)一名初级人员的人为错误所致。

据《韩国时报》报导,错播国歌事件是由一名工作人员在网上搜索“香港国歌”(the Hong Kong national anthem) ,并把搜索引擎中置顶的结果物认为是正确的歌曲所致。香港警方遵循《国歌条例》以及相关法例调查后亦未见人为故意和政治因素。

11月21日,港府官员曾会见Google亚太区高管,就Google和YouTube搜寻“香港国歌”时出现错误结果一事促请对方“将正确资讯在搜寻结果置顶”,以免再误导海外和本地网民。但至今,《愿荣光归香港》仍居于搜索结果高位。

对此,11月22日,香港体育协会暨奥林匹克委员会向下属的体育总会发布有关播放国歌和升挂区旗的指引,并提供了附有正确国歌和区旗的工具包用以国际赛事使用。指引规定运动员及参赛队伍在国际体育赛事期间,若发现播放国歌或升挂区旗出现错误,须使用“T”字手势示意反对,要求赛事主办机构暂停活动并立即更正。

12月2日,在迪拜举行的2022亚洲经典健力锦标赛颁奖典礼上,再次出现错播《愿荣光归香港》事件。夺得奖牌的连炜桢在播放至16秒时,按照港协暨奥委会颁发的最新指引,展示“T字”手势示意叫停,促使主办机构停止典礼并作出更正。

技术难题还是双重标准?

立法会议员邱达根接受明报采访时表示,各平台均有义务提供正确资讯,解释香港是中国一部分。将国家所承认的国歌置顶,是对国家的尊重,亦相信各平台技术上可以做到。

香港互联网协会开放数据小组召集人黄浩华以Google为例,指Google的搜寻结果是根据维基百科或新闻网站排序内容。搜寻工具基于关键字的数据量排序,音乐串流平台亦有《愿荣光》,两字眼便会联系一起。他认为若要在搜寻“香港国歌”时无法得出《愿荣光》的结果,理论上需将该歌曲内容从Google下架。

欧盟法院(Court of Justice of the European Union, CJEU)曾于12月8日做出的一项裁决,表明如用户可以证明搜索引擎的信息资料不正确的话,Google公司就必须移除线上的搜寻结果。

此案源于德国两名用户要求Google取消根据他们名字显示的搜寻结果。他们表示,那些文章包含不准确的说法,同时希望Google从搜寻结果中移除他们的照片缩图。但Google拒绝有关要求,称无法核实这些文章中的信息是否准确。其后Google败诉,但公司就此判决表示欢迎,并将研究判词。

创科界人士天旭科技投资集团联合创办人暨行政总裁杨全盛接受访问时指,设置置顶只牵涉简单的技术问题。而如此次事件,这种个别的需要改变搜索结果顺序的个案,认为Google声称无法控制的说法完全说不通,“Google推脱说无法控制演算法只是一个借口。”

杨全盛并指,由于先前欧盟法院裁决的案件是被呈上法庭,相信Google担心面临罚款才会配合处理结果,建议特区政府循法律途径解决有关问题。

据香港文汇报报导,邓炳强表示国歌只有一首,Google以无法控制演算法为由拒绝特区政府要求,“但众所周知,只要你给钱Google卖广告,就可以将你想给人看到的信息放在比较高的位置。”他指出相关说法“香港人不会接受”,批评Google此举为双重标准。

演算法引发信息真伪难辨隐忧

除近期的因主办方在搜索引擎上下载错误信息,导致国际赛事发生播错国歌事件之外,因搜索引擎导致社交平台虚假信息泛滥的情况亦频生。

Google及其旗下的影音短片平台YouTube,曾被指在搜索结果首页前排显示错误结果。YouTube曾招致社会上的严厉批评,因其在美国总统大选前,没有对错误信息(misinformation)尽到核实删除的责任。

路透社的一份评估亦发现,在缅甸大选之际,2020年以来许多近来创建的YouTube频道,宣传缅甸大选相关的错误讯息,并将自己营造成新闻媒体或政治节目。得益于网络的便捷,许多频道得到了不小的播放量,也引发了事实核查组织的担忧。

你认为Google应否对搜索结果中的不实信息进行修正?

文:端传媒实习记者金宇涵

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