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四川未开发网红打卡地山洪暴发造成伤亡,网路平台应否监管危险景点帖文?

网络上充斥各式未开发的“野景点”推荐,你会如何衡量它的危险性?

2022年8月13日,四川彭州市龙漕沟山洪暴发,导致7人死亡,8人受伤。

2022年8月13日,四川彭州市龙漕沟山洪暴发,导致7人死亡,8人受伤。图:网上图片

端小二2022-08-18 发起

你曾否试过因为看到网红推荐,挑战一些危险游戏或前往危险打卡景点?

你认为批准相关帖文发布的网络平台应负责任吗?

网络上充斥各式未开发的“野景点”推荐,你会如何衡量它的危险性?

8月13日,四川省彭州市网红景点龙门山镇龙漕沟因一场大雨导致山洪暴发,多名戏水游客被冲走,造成7死8伤。

据彭州市应急管理局表示,龙槽沟并非景区,属三级地质灾害点位且多次发生山洪,龙漕沟附近立了一块提示牌,以提示游客在夏季山洪易发高峰期“珍爱生命,请勿下河”,沟口处还安装有围栏和大门,但无阻游客慕名到访,跟从网红的打卡示范。

“野景区”为何成为社交平台打卡地

据搜狐公众平台作者“四川走吧旅行”描述,龙漕沟地处湔江河支流,为自然泉水发源地,生态环境极好,河水清澈见底,“在清澈见底的溪水里踩水、戏水、泼水,偶有悬挂的小瀑布让孩子们惊叫不已”。

近年来在“小红书”等社交平台,有些网红将龙槽沟描述为“原生态景区”、“人少景美的私家露营地”等,甚至分享了攻略,推荐网友到此处玩耍,鲜少提到该地区存在的自然风险以及该地点属于地质灾害点位;在“抖音”甚至标明该景点入围了“成都市景点种草榜”,能看到83%的好评率。在意外发生前,还被高德地图、腾讯地图等标注成了“景区”,网络平台博主轮番推荐,将“野生景点”包装成“网红打卡地”,网红们的打卡示范,吸引了不少游客慕名到访。

有游客,尽管看到区域内虽有警示牌,但仍看到大量人在河道内游玩,也指水最多到膝盖的位置,认为不会有危险,“真的很有迷惑性”。该游客的同伴称,自己也是看到了网红推荐才选择去龙槽沟游玩,“现在大家去哪耍,都会看一些推荐,网红传播的东西。传播得多,看到的人也就多。”在社交平台上还有许多网友晒出在其他河道中玩耍、跳水的画面,当中也存在安全风险。

在事故发生之前,已经有用户举报相关推荐的帖文,并明确提出小石河禁止露营,游泳等,要求平台下架相关不负责任的帖文,以免误导游客,惟有平台表示“暂时无法判定举报对象存在违规”、其后虽被小红书等平台判定为内容违规,但并没有删除,仅采取了限流措施。

充斥社交平台的“危险打卡地”

网络平台上充斥大量“网红打卡地”,不少景区曾发生危险事件。

2019年8月,有“中国的仙本那”之称的湖北恩施一处未开发的景点“躲避峡”突发山洪,造成13人遇难。当地相关基础设施尚未完善,存在安全隐患,暂未达到景区开放条件。根据相关法律法规规定,任何组织及个人不得擅自招揽游客前往此处旅游,却因风景优美,有太多游客慕名而来,网络上推荐的玩法包括乘坐独木舟拍照打卡、溯溪等,还有当地村民担当无牌“野导游”,带“驴友”进峡谷探险。据统计,社交平台上推荐“躲避峡”景点的文章有超过2000篇,部分点赞量超过60万,转发量超过5万。

在广东省佛山市,有博主推荐未纳入景区管理范围的西樵山探洞,写出了详细的路线图,解答网友的问题和提供建议,但没有看到任何其他安全提示。

在贵阳一个未开发的野生景点“羊皮洞”,也在网上被一些博主推荐。上月,有两人在爬山途中摔下山崖,导致腿部骨折和头部受伤。据统计,2021年至今,消防救援人员在羊皮洞已开展4次救援。但平台博主依然未提及相关景点的危险性,更鼓励网民挑战危险。其中一篇称“不去一定会遗憾”,博主提到最近一直在下雨,正是洪水猛泄的时候,表示“压迫感可称为震撼”,却没有做任何安全提醒和告知。而在评论中,还有网友在线征集组队前往。

类似的案例比比皆是,有大陆媒体记者在某社交平台以“野景点”为关键词搜索,出现相关超过24万条结果,几乎各省市都有相关推荐,且平台方没有任何提示。不少网友在相关内容下留言称:“不要再推荐违规内容了!” “这地方已经发生危险了,希望大家自行判断能不能去!”

网络平台的法律责任

面对网上铺天盖地的危险“推荐”和“攻略”,不少网友质疑社交平台是否应该为此承担相应责任。

北京市时代九和律师事务所合伙人许桂林律师向《北京青年报》表示,对未经开发且存在高风险的旅游景点,平台有义务作安全提醒和内容审核,发布者有义务提醒读者其风险。若做出风险提示,平台及发布者均有一定侵权责任。上海澜亭律师事务所的张耀律师指,平台应监管、审核相应帖文,适当添加安全提示,及时删除明显不符合安全要求的内容。若平台发现安全隐患或虚假信息但未及时履行上述义务,除可能受到相关部门的行政处罚以外,还可能承担民事侵权责任(即个人遭受侵害)。对于追求流量而忽视安全警示,或故意作出虚假宣传、恶意引导的博主,可能将承担侵权责任,情节恶劣的可能会受到行政或刑事处罚。

大陆律师王仁根,若提议到龙槽沟戏水的网民没有告知受害者水域的真实情况,也没有在险情发生时提醒或者采取比较有效的措施,该网民需要承担一定赔偿责任。    不过王仁根亦提醒,要让网络平台承担侵权责任也很困难,因是网友自行发布,平台不可能对每个推荐评估安全风险,然后主动删除,故上网时应该有自我判断的能力和生活常识,“成年人对网上的事物,应该有自己的判断和常识。”

你认为社交平台应否审核和删除涉及“未开发景点推荐”的帖文?

文:端传媒实习记者陈洛荞

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