草根组织首次在美国亚马逊创建工会，这是否是一个草根对抗商业巨头的故事？
另一个亚马逊仓库的工会选举中，全国性工会遭遇惨败，是否意味着大工会已不再能起作用？
你怎么看工会在劳资谈判中起的作用？
4月1日，纽约的一名前亚马逊工人克里斯蒂安 · 斯莫（Christian Smalls）在众多媒体镜头前开香槟，庆祝美国第一家亚马逊工会成立。
日前，纽约市行政区史泰登岛（Staten Island）的亚马逊仓库行组建工会投票，支持成立工会的工人以数百票优势赢得了投票，这是美国亚马逊工人首次成功组建工会。
根据美国国家劳工关系委员会（NLRB）的数据，史泰登岛亚马逊的工人投出了2654张赞成票、2131张反对票，使工会以超过10个百分点的优势获胜。这个仓库是纽约市唯一的亚马逊物流中心，超过8300名工人有资格投票。
斯莫等工会组织者们一直在呼吁提高工资、延长休息时间、带薪病假等福利。在史泰登岛，亚马逊的工资起薪为每小时18.25美元（约等143港元、525新台币），高于许多竞争对手。但斯莫认为，在纽约，这种工资水平还不够高，许多工人需要打两份工。
此前亚马逊在劳工问题上备受批评。
据《商业内幕》报导，2021年12月，伊利诺伊州亚马逊一家仓库的屋顶因恶劣天气而倒塌，造成6名员工死亡。去年圣诞节时，亚马逊在芝加哥两个仓库的工人罢工，以抗议其缩短休息时间，并要求将时薪从16美元增加至21美元。
据《纽约时报》报导，由于亚马逊的休假管理系统出错，导致大量员工被少发工资，甚至有休残疾假的员工被停发工资，导致不得不卖掉结婚戒指维持生机。
亚马逊员工的受伤率也高于行业平均水平。根据美国职业安全与健康管理局的数据，亚马逊员工的严重受伤率超过了沃尔玛的两倍，2020年，美国亚马逊仓库，每100名员工就有5.9起严重事故发生。相比之下，亚马逊的主要竞争对手沃尔玛在2020年报告了每100名员工中有2.5起严重事故。
眼下，亚马逊正在接受众议院监督委员会对其劳工行为的调查。
被解雇后创办工会
此次成功组建的亚马逊工会（Amazon Labor Union），是由克里斯蒂安 · 斯莫在2020年3月被亚马逊解雇后成立。
斯莫在2015年加入亚马逊。2020年他发起罢工，抗议亚马逊让出现COVID-19症状的同事一边上班一边等待检测结果。罢工当日，斯莫被亚马逊解雇，理由是其违反了社交距离政策，在罢工中接触了COVID-19感染者。
遭解雇后不久，斯莫成立了亚马逊工会，依靠GoFundMe资助运营。这是一个独立工会，并不隶属于任何一个全国性工会，因此有人怀疑斯莫是否能够收集到足够的员工签名，来要求举行投票。结果第一次尝试失败了，但斯莫坚持了下来，最终达到了举行投票所必需的30%员工签名的门槛。
与之相应，亚马逊发起了一场强而有力的反工会运动。
亚马逊管理层在仓库内悬挂了“投反对票” 的横幅，并举行了强制性的“培训”，由聘请的反工会顾问来向员工宣传拒绝工会。据《纽约时报》报导，在阿拉巴马州的另一场反工会运动中，亚马逊聘请了29名雇员关系专员，还从外部雇用了9名顾问。其中一家咨询公司扣除费用后，每名顾问每天向亚马逊收取3200美元的费用，亚马逊向另一家咨询公司支付了超过35万美元。
根据亚马逊向美国劳工部提交的年度披露文件，该公司去年在美国范围内花费了430万美元聘请反工会顾问。亚马逊宣称，它更倾向于直接与员工合作，而不是通过工会。
工会成立当日，亚马逊发表了一份简短的声明，对史泰登岛的选举结果表示失望，并认为与公司建立直接联系对员工才最有利。该公司表示，其正在评估其他选择，可能根据他们在选举中的观察提出反对意见。
另一场可能失败的组建工会活动
这次取得成功组建工会的史泰登岛仓库，是第二个举行工会选举的亚马逊仓库。第一次是在阿拉巴马州贝塞默（Bessemer）的亚马逊仓库，去年这个仓库举行了邮寄投票，决定是否要组建工会。那次选举只有不到30%的工人参与投票，其中1798人反对组建工会，只有738人支持组建工会。
但美国国家劳工关系委员会发现，亚马逊在工厂的监控范围内安装了邮箱，不正当地干涉了选取，委员会宣布选举无效。
重新选举已在3月31日开票，只有不到40%的工人参与投票，赞成工会和反对工会两方票数接近，993人投了反对票，875人投了赞成票，超过400张选票受到了双方的质疑。未来几周将举行听证会，以确定如何计算争议选票。
无论争议选票如何计算，贝塞默和史泰登岛的结果差异都相当明显。造成结果差异的原因有很多，贝塞默的工会运动由美国全国性工会“零售，批发和百货商店联盟”（Retail, Wholesale and Department Store Union）组织，工会职员和专业组织者被禁止进入工厂。而史泰登岛的工会运动是自发的草根组织，工会领导和组织者中有很大一部分就是工厂中的工人。
《纽约时报》指出，两地结果的差异还可能反映了两个州对工会的接受程度不同——阿拉巴马州大约有6%的工人是工会成员，而纽约有22%；以及邮寄选举和现场选举的区别。
不止亚马逊，星巴克门店在去年底首次加入工会。去年12月，星巴克在纽约布法罗（Buffalo）的两家分店投票加入了隶属于服务业雇员国际联盟（SEIU）的全国工会——工人联合会（Workers United） 。另外七家店铺也紧随其后，其中一家位于星巴克的老家西雅图。美国超过180家星巴克分店已经要求进行工会选举，而且每天都在增加。
你是否支持亚马逊工人组建工会？
文：端传媒实习记者张晋谷