乐伽公寓宣布停止运营，无法偿还客户款项，已交租的租客和未收到付款的房东之间的矛盾激化，公司破产造成的损失应该由谁来承担？
乐伽公寓承认“高收低租”经营模式存在缺陷，近年长租公寓频频出现资金问题，有人认为长租公寓“资金池”缺乏有效的监管和制约，你怎么看？
中国长租房公寓陆续爆雷，是运营问题还是监管问题？公寓租金应如何监管及制定标准？
8月7日，长租公寓运营品牌“乐伽公寓”在微信公众号上发布公告，确认停止运营。公告中称，乐伽公寓没有经营收入，无法偿还客户欠款。南京、合肥、苏州、杭州、西安、昆山、成都、重庆等八个城市的客户受到影响。维权无门的租客和房东之间矛盾逐渐激化，部分未收到应由乐伽公寓支付的租金的房东开始强迫租客搬出。
乐伽公寓2016年在南京成立，随后迅速发展，扩张至其他七个城市。乐伽的宣传简介称，其管理的房源超过20万套，全国客户达40多万。乐伽采取“高收低租”的经营模式，以高于市场普遍预期价格的从房东手中租房，再以低价出租给房客。在停摆公告中，乐伽公寓承认该经营模式存在严重缺陷。
今年7月以来，南京、苏州、西安、合肥等地频繁爆出乐伽公寓拖欠房东租金的情况，“乐伽公寓经营异常，疑似爆雷”、“各分公司人去楼空”、“房东收不到租金，房客面临驱逐”的消息开始在网上流传。
7月21日，乐伽公寓发表声明，针对“跑路”传言辟谣，称发现合肥分公司员工涉嫌侵占公司资金，管理层正在寻求解决办法，公司业务正常开展。仅仅18天后，乐伽公寓再次发表声明，表示在“积极自救均未见效”，宣布全线停止经营，倒闭传闻成实。
乐伽公寓的情况并不是个例。2015年，长租公寓作为房地产租赁市场全新的供应模式，开始快速发展。2018年后该行业却频频出现资金问题，杭州鼎家、寓见公寓、好租好住、北京昊园恒业、苏州乐栈等公寓接连爆出资金链断裂。据新京报统计，目前已有26家公寓机构出现重大问题，今年7月就有乐伽公寓、杭州速锦房产等6家公寓机构爆雷。
房东和租客，谁应承担损失？
乐伽公寓发表声明确认停止经营并无法偿还欠款后，多地爆出了房东和租客之间的纠纷。乐伽公寓的租客大多都是年付租金，而乐伽则按月或按季向房东支付资金，租客所支付的租金并没有全部流入房东手中，而是因时间差停留在乐伽集聚的资金池内，从而公寓就可以利用这笔资金开拓市场。
随著乐伽的停摆，房东和租客都陷入了僵局。一方面房东未收到或仅收到一季度的房租，而另一方面部分租客已经付清一整年的租金。部分房东和租客已达成和解，双方平摊损失或房客“二次交租”，而在未能达成和解的情况下，双方都不愿意承担公司破产所带来的损失，导致矛盾激化，部分房东甚至采用停水停电的方法强行驱赶租客。
长租公寓资金流问题缺乏监管
乐伽公寓因“高收低租”的运营模式一度遭到质疑。以高于市场价拿房，再低价出租的模式虽然可以在短时间内提高市场占有率，但是依赖于较高的公寓出租率。一旦入住率下降，可能发生资金链断裂的情况，平台付不起给房东的房租，从而引发爆仓风险。有评论指出，“高收低租”的模式正在破坏行业整体信用，并无形中放大金融杠杆。
有评论认为，长租公寓最大的风险就在于租房贷。爆雷的杭州鼎家公寓和北京昊园恒业公寓均属于这种模式。租房贷是指长租公寓与第三方机构合作，让租客以借贷方式实现分期付款，而长租公寓则以租客的个人征信为依托获得整年的租金。去年8月，鼎家公寓爆雷的新闻一度引发大量对租房借贷的关注及租金模式讨论。
长租公寓吸引了大量收入水平相对较低的年轻白领和毕业生，对他们而言，一年或以上一次性付清的房租是不小的经济压力，故有人选择了租房贷的形式来支付房租。一旦长租公寓平台爆仓，风险都由这些年轻人来承担。他们不仅要面临被房东驱赶的风险，还要继续背负还款的压力。
而在长租公寓的资金流带来巨大风险的同时，却一直缺乏政府的监管和法律上的约束。业内人士指出，长租公寓一直处于监管的空白地带，资金流的监管问题亟待解决。
据央视报导，日前，南京多部门已经启动了对乐伽公寓帐目的审计调查，并将启动住房租赁市场整治行动，治理“高进低处”挪用资金乱象。
北京房地产中介协会秘书长赵庆祥对《新京报》表示，有关部门需尽快出台住房租赁条例，建立准入门槛，同时建立风险准备金制度，租房企业依规模缴纳。
文：端传媒实习记者 邵斯玄