青少年网络犯罪康复辅导员、快乐助理、算法偏见审核员、订阅管理专家......十年内因为 AI 而出现的新工种，如果可以选择，你想要从事什么？
Cognizant 预测了未来十年可能出现的新工作，“道德、安全、梦想”被认为是人类工作不变的主题，你怎么看？
IT 咨询公司 Cognizant 不久前发布一则报告，列举了在未来十年内随著人工智能（Artificial Intelligence，AI）和数据分析的发展而可能会出现的21个新工种，包括虚拟身份安全员、网络灾难预报员、数据垃圾工程师等，并指出工作变动中永恒的三个主题——道德、安全保障和梦想。
报告指，尽管随著 AI 技术的发展，工作形式发生了变化，但 Cognizant 认为，人机共存就业将成为新的现实，其未来工作重心的助理副总裁 Manish Bahl 表示，“无论技术将如何驱动我们的生活，作为人类，最终我们仍是期待人性的触动”，他认为工作变化始终不会离开道德、安全保障和梦想三个深植于人类愿望的广泛主题。
事实上，早在一年前，Cognizant 就曾发布未来工作的白皮书报告，其中包括伦理资源经理、个人记忆收藏管理员、数据侦探等职业类型，而今年新发布的与人工智能相关的21个职位，则涵盖数据垃圾工程师、青少年网络犯罪康复辅导员等。
- 数据垃圾工程师（Data trash engineer）：挖掘企业中未使用的数据，并提交给机器学习算法，以提升发现隐藏数据的洞察力，提高数据质量。
- 网络攻击代理人（Cyberattack agent）：作为国家网络安全中心的一部分，负责开发、承担和领导网络威慑计划。
- 青少年网络犯罪康复辅导员（Juvenile cybercrime rehabilitation counsellor）：帮助青少年网络犯罪的心理康复，引导青少年确定正确的社会观和价值观，并确定未来的职业方向。
- 语音 UX 设计师（Voice UX designer）：帮助人工智能助手能够深入个人用户研究，提升客户参与度，优化语音设计及AI助手。
- 快乐助理（Joy adjutant）：快乐助理是帮助用户改变个人生活方式，从日常生活用品的整理乃至简单化的物质享受中，找到快乐。
- 商业行为负责人（Head of business behaviour）：负责分析企业员工的行为数据和激励因素，以提高员工敬业度、生产效率和福利。
- 智能家居设计经理（Smart home design manager）：管理智能家居设计部门，与建筑师、工程师和客户合作，在美学和家居环境中使用最新的集成技术，让家居人机交互更加友好。
- 算法偏见审核员（Algorithm bias auditor）：确保AI核心的算法是公平、合法，且代表人类的价值观。
- Uni4Life协调员（Uni4Life coordinator）：帮助我们在大学毕业后成为终身学习者，为我们在工作过程中提供能够享受继续学习的机会。
- 网络灾难预报员（Cyber-calamity forecaster）：监控、检测和预测网络威胁，并预测其影响。
- 电子竞技场建设者（E-sports arena builder）：负责电子竞技场的建设，确保电子竞技举办的安全感，及观众的现场体验。
- 潮水建筑师（Tidewater architect）：负责城市建筑规划和执行，抵制全球海平面上升对城市的影响。
- 虚拟身份安全员（Virtual identity defender）：确保用户数据身份和资产的验证与安全，以扩展和加强现有产品组合。
- 机器个性设计负责人（Head of machine personality design）：负责改善企业数字产品及服务，赋予独特的声音与个性，提升用户的人机交互感受。
- 虚拟现实街机管理员（Virtual reality arcade manager）：负责街边虚拟现实设备的管理与维护，确保设备能够提供最佳的VR体验。
- 垂直农业顾问（Vertical farming consultant）：负责垂直农场的管理，并优化农场技术。
- 机器风险官（Machine risk officer）：管理智能机器发生故障时可能发生的潜在风险，解决机器伦理问题。帮助建立人机信任，并保护公司品牌、声誉和财产。
- 订阅管理专家（Subscription management specialist）：帮助企业创建链接订阅框架，建立和提升客户熟悉度、忠诚度和直接销售渠道。
- 飞行汽车开发商（Flying car developer）：帮助开发飞行汽车原型，并进行商业应用。
- 触觉界面设计师（Haptic interface designer）：使用新材料和编程响应，提升人机交互的触觉感受。
- 主要目标规划者（Chief purpose planner）：帮助客户建立、维护、管理和完善企业的主要目标，从事公共关系维护，着眼于社交媒体，发挥影响用户的渠道。
无独有偶，新华网也于18日发布了名为“迎接‘新智能时代’”的特稿，回顾了2018年人工智能的发展，并指出“一个新智能时代正在到来”。特稿称，俄罗斯总统普京、德国总理默克尔、法国总统马克龙和英国首相特雷莎·梅等多个大国的领导人都曾表达过对人工智能的重视，“谁成为这一领域的领导者，谁就将是世界的主宰者”，普京说。
不可否认的是，人工智能正在“和人类抢工作”。根据世界经济论坛发布的《2018未来就业》报告，未来五年，7500万份工作奖被机器取代。与此同时，人工智能也会带来新工作。世界经济论坛发布的《2018未来就业报告》指出，1.33亿份新工作将随 AI 的更新同步诞生，这意味著净增加的工作数量多达5800万，其在2016年发布的《人力资源报告》也预测，如今65%的小学在读生，将来会从事一些我们现在闻所未闻的新型职业。
在过去的十年，人工智能技术已经取得了不可忽视的发展，一些我们现在看来稀松平常的职业，十年前还不存在。世界经济论坛在2016年发布的文章中，列擧了过去十年新出现的职业，比如：
- APP 开发人员， Iphone于 2007年面世，安卓系统随后出现，此后智能手机和应用程序才开始逐渐发展。
- 社交媒体经理，大部分今天的主流社交软件，十多年前还未开始流行，甚至还未出现。
- 共享汽车司机，uber成立于2009年，此后才逐渐出现基于APP平台的专职共享汽车司机。
- 无人驾驶汽车工程师，无人驾驶汽车的研究正不断进步，与无人驾驶技术相关的职业，也在近年逐渐增加。可能不久将来，“共享汽车司机”也会成为一个过去式的职业。
其他近十年新出现的职业还包括：云端工程师、大数据分析师、可持续发展专员、职业 YouTuber、无人机操控员、千禧世代关系专员等。
然而，正如 Cognizant 所称，随著人工智能发展新增加的工作要求人类不断更新自己的技术能力来维持竞争力。根据德勤《2018年全球人力资源趋势报告》显示，尽管越来越多公司意识到AI发展将带来新兴职业岗位，但49%的受访者表示，他们没有针对这些技能的相关培训。
机器与人类协作，一方面降低了许多工作的难度和强度，但另一方面，也对职场人士提出了更高要求。波士顿大学教授詹姆斯·贝森（James Bessen）指出，“科技时代中，许多与AI共事的新工作，不仅需要相关领域的科技知识，还注重人服务、解释和社交的能力，需要人们发挥创造力，同理心，看重沟通和解决复杂问题的素质。”
新技术与人工智能的发展，或许将从根本上改变人类社会的工作架构。德勤《2018年全球人力资源趋势报告》同时指出，72%的受访者认同，未来数年人工智能会在自己所在的工作领域得到广泛运用，但只有31%的受访者认为，自己已经准备好应对随AI而来的变化。
十年内因为 AI 而可能出现的新工种，你最喜欢哪个？相关领域的专家认为，工作变动中永恒的三个主题是“道德、安全保障和梦想”，你怎么看？