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红极一时的Sarahah APP下架,“诚实”必然带来伤害?

一位用户曾说“我们不得不隐去姓名,才可彼此坦承”,熟人匿名社交网为何成为“仇恨温床”?

近日因一名母亲控诉,女儿从一个容许匿名留言的APP接收到“自杀建议”,于是发起网上联署,成功令Google及Apple将应用程序Sarahah下架。

近日因一名母亲控诉,女儿从一个容许匿名留言的APP接收到“自杀建议”,于是发起网上联署,成功令Google及Apple将应用程序Sarahah下架。摄:Jaap Arriens/NurPhoto via Getty Images

端小二2018-03-02 发起

拥有3亿用户的Sarahah因涉网络欺凌被苹果和谷歌应用商店下架,以“诚实”为名的程序是被“诚实”所害吗?还是“诚实”必然带来伤害?

主打“诚实”的匿名社交为何屡屡踩到网络暴力的雷区?什么方法可以规避?

你使用过匿名社交软件吗?匿名社交网络与普通社交网络有何不同?你在使用中遇到过网络暴力吗?

拥有3亿多用户的匿名社交软件Sarahah近日遭联名抵制后,从Google的Play Store及苹果App Store下架,一位澳大利亚母亲因发现13岁女儿收到恶意匿名信息,发起了这次联署,最后获得近47万支持者。

“她让所有人都不开心,我希望她可以自杀。说实话,没人会介意的。”澳大利亚的Katrina Collins发现13岁的女儿收到这样一份出现于应用程序Sarahah的留言后,在请愿网站Change.org中表达抗议与要求。Collins在文中引出另一款类似应用Sayat.Me曾致使一位英国青少年自杀的事例,表示由于Sarahah的匿名性,它已成为“仇恨的温床”,在促成“欺凌”和“自我伤害”。

Sarahah的首席执行官Zain-Alabdin Tawfiq则对BBC表示,苹果与谷歌删除应用程序的处理方式是“不幸”的。他回应以上指控称,Sarahah具备关键词过滤机制,而该指控书出现后,公司更使用人工智能升级了过滤系统,如“杀(kill)”等字词会无法发送成功。Tawfiq还强调表示该应用适用于17岁以上的人。

沙地阿拉伯程序员Zain al-Abidin Tawfiq于2016年年底以阿拉伯语“诚实”(Sarahah)命名创建该款程序,上线数周内便获得逾2.7亿浏览量及2000万用户,2017年7月份曾在30多个国家的苹果应用市场中占据首位。

用户注册Sarahah帐户后,会获得一个自定义连接,用户可将连结放置在自己其他社交网站中,而用户位于其他社交网站的关注者则可通过该连接进入Sarahah对该用户留下匿名留言。

事实上,Sarahah并非第一个因网络欺凌而被应用市场删除甚至被迫关闭的应用,除Collins在请愿书中提及的Sayat.Me匿名平台事例外,Secret应用程序在2015年引起争论后下架,Ask.fm也曾在2013年被指与数起青少年自杀有关,从Secret演变的中文匿名社交软件“秘密”(后更名无秘)也在2015年因网络欺凌而被下架改版。

曾有Sarahah用户在Twitter中表示这样的应用其实展现了现实生活中人们的虚伪,“我们不得不隐去姓名,才可彼此坦承”,而另有用户则认为这样的匿名社交网站让收到真诚信息的用户感受到自己的被需要,或反思自己确有的问题。

匿名社交软件多急速爆火又迅速因网络欺凌等原因下架或整改,匿名社交为何如此受欢迎?又有何方法规避网络欺凌的雷区?

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