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为了迎战双十一的光棍孤独,你又会买下多少用不著的东西?

购物狂欢节时购买商品,是赚取了优惠,还是造成不必要的挥霍?

11月8日,“狂欢购物节”前夕,海南邮政运输局工作人员正在处理25万个邮包,是2016年的两倍。

11月8日,“狂欢购物节”前夕,海南邮政运输局工作人员正在处理25万个邮包,是2016年的两倍。摄:VCG/VCG via Getty Images

端小二2017-11-10 发起

你在购物节中有大量购买商品吗?买回来的东西真的有用吗?

购物节或促销打折时购买商品,是得到优惠赚到了,还是实则多付出了很多笔消费?

商家购物节的设置,戳中了人们怎样的心理?

光棍节(11月11日),原是起源于网络及校园文化,盛行于中国大陆年轻人之中的一个娱乐节日,意在为单身一族过节。然而,自2009年11月11日,阿里巴巴旗下购物平台淘宝及子品牌天猫推出“狂欢购物节”后,其他电商也逐步加入。2012年,双十一销售额超过美国网络星期一,成为全球最大的互联网购物日。

自09年阿里巴巴首创此网购狂欢日后,成交额逐年呈几何级增长。2009年,淘宝双十一销售额5200万人民币(约6115万港币);2010年增至9.36亿人民币(约11亿港币);2012年13小时内成交额突破百亿元人民币;2013年,天猫销售额达362亿元人民币,而当日全中国互联网销售额达80亿美元(约624亿港币),超过美国网购星期一与黑色星期五总和两倍;2015年中国全网销售额逾1000亿人民币,创造手机销量等9项健力士世界纪录。

网络购物是中国消费的巨大引擎之一,去年,中国网络购物达7500亿美元,近似荷兰一年经济产值。Goldman Sachs估计,至2020年,此数值将翻倍至1.7万亿美元。今年的双十一,各大电商甚至线下零售商,也均磨拳擦掌准备刷新销量与售额记录。

然而,在销售记录不断飙升的同时,投诉率与退货率也在上涨。去年双十一成交总额高达1030亿人民币,但2016年11月1日00:00至11月18日14:00期间,第三方消费投诉平台“聚投诉”称接到八大电商平台的投诉共计1062件,较上月同期上升115%,较去年同期上升416%。

“一开始接触淘宝时,不仅抱著贪小便宜的心态,还毫无节制地挥霍。”37岁的MoMo自述称,“前几年买了好几双高跟鞋,但总只穿几次就丢;衣服一季换一批,因为品质不好所以大约会有七成的汰换率。”

在双十一时为了凑单和获得优惠价购买的快感,有不少用户购买了用不到或质量不好的商品,淘汰转换率很高,自叹“吃土”、“剁手”的感慨随处可见。

“9.9包邮,看了就想买,买了就想扔,扔了还想买,乐此不彼。”

“每到双十一总有种因为抢不过他们而吃了大亏的感觉......”

“标价99元总是比标价100元让人感觉便宜很多。”

购物狂欢节时购买商品,表面上是得到优惠,但会不会没必要的开销和浪费?

注:文中MoMo的自述来源自绿色和平

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