你的生活离得开电子支付吗?
有什么原因让你拒绝电子支付?
你认为“无现金化”是未来生活的趋势吗?
聚餐扫描二维码付款,看病使用微信支付,水电帐单以支付宝结帐,电子支付渗透了中国经济和社会,成为日常交易的主要媒介。
2016年,英国市场调研公司尼尔森(Nielsen)调查了全球26个国家、1.3万名受访者的电子支付使用习惯。研究表明,中国的电子支付使用率为全球首位。86%的中国大陆受访者表示曾在过去六个月中通过电子支付系统在线购物付款,而全球平均水平仅为43%。
阿里巴巴旗下的支付宝和腾讯旗下的微信支付各自占据中国市场的半壁江山,电子支付用户有数亿,城市普及率高达9成。根据 Forrester Research 数据显示,2016年中国电子支付规模达到5.5万亿美元,是美国市场(1120亿美元)的50倍。
欧美市场普遍亦对电子支付技术持乐观态度。美国科技巨擎苹果及亚马逊近年相继推出电子支付服务,而欧洲亦积极发展欧元区及国家货币的电子支付技术。去年瑞典推出 Loyo Pay,以辅助国内原有 Swish 系统,结合信用卡及网上银行交易,进行“无钞化”实验。
然而,亚洲除了中国之外,不少地区对电子支付仍抱怀疑。安全性顾虑、交易惯性成为很多用户观望戒备的主要原因。根据日本银行2016年“日本生活意识调查”显示,仅有6%的日本受访者表示会使用电子支付,绝大部分受访者担心电子支付方式不能保障个人资产安全,也可能成为政府监控个人信息的途径。
在香港和台湾社会,电子支付无疑是科创潮流,不少商户愿意投资相关设备,但社会对电子支付的接受程度存疑。不少网民表示,由于社会上并不存在大规模假钞及诈骗等信用问题,电子支付反而难以普及。
假若电子支付更加完善,并政府进一步试验“无钞化”,你会改变自己的支付习惯吗?出门不带现金,你会感到不自在吗?