微软公司于去年7月发布了新一代操作系统 Windows 10,且允许原有的正版 Windows 7/8 的用户在一年内免费升级。今年5月,微软宣布已有3亿台活跃设备安装使用了 Windows 10。但微软似乎并不满足于这一数字,还在不断提醒甚至强制用户升级。
近日有用户发现,微软调整了 Windows 10 的升级弹窗界面,中文系统上只有“立即升级”、“今晚升级”和升级时间可选,英文系统上也只有“立即升级”或按照微软推荐的时间升级,而均没有“暂不升级”的选项。
此外,如果用户不点击“立即升级”,而是点击 OK 或者关闭按钮,就会在微软设定的时间直接升级,而不会再有任何提示。不少用户的设备就在未经他们同意、甚至违背他们本意(点击关闭按钮)的情况下自动开始升级。
这种强制升级的作法受到不少用户和媒体的抨击。迫于舆论压力,微软随后添加了新的通知来与用户确认升级 Windows 10 的时间,并提供了取消或者重新安排升级时间的选项。
没有一点点防备,也没有一丝顾虑,Windows 10 强制升级就这样出现在我的 PC 上,让我的工作消失在蓝屏里。(编注:效仿曲婉婷原唱的《我的歌声里》歌词)
微软系统经常出现反盗版弹窗,提醒用户可能是“盗版软件受害者”,而此次微软强制升级的做法,令不少用户抱怨自己成为了“正版软件受害者”。
据新华社报导,一位中国用户在撰写商业计划案时,被突如其来的 Windows 10 升级打断,令他未能及时保存演示文档,导致一笔300万元人民币的交易告吹。
日本漫画家、《旋风管家》作者畑健二郎在工作时,也遇到计算机突然开始强制更新 Windows 10 的情况,令他尚未保存的数据尽失。愤怒的他连发6条 twitter 来与 Windows“绝交”,表示要改用苹果的 OS 系统。
中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领表示,微软将升级设置为默认“同意”等措施,没有充分尊重用户知情权和选择权;即使是免费升级,也属于“软件许可使用合同”的范畴,但如果在用户没有明确同意的情况下进行,就会涉嫌构成“强制交易”。
另有分析认为,微软的新操作系统是一个更开放的平台,显示微软正从套装软件一次性销售向常规应用线上服务转型;之所以采取如此“激进”的推广措施,主要是为了快速提升市场占有率。
来源:China Daily、BBC、cnBeta、品玩 、爱范儿