Facebook 强制推行的实名制一直备受争议，过去有不少希望匿名或使用假名的用户，因违反实名规定被举报并遭销户，而这项政策也被批评侵犯用户隐私权、甚至让一些 LGBTQ（同性恋、双性恋、跨性别人士及酷儿）人士、家暴受害者和异议人士的人身安全受到威胁。由于持续的反对声浪，Facebook终于同意在实名制问题上做出让步。
12月15日，Facebook 宣布将推出一套新的系统来解决实名举报的问题，新系统要求举报假名者填写举报原因，而使用假名的用户也可以透过特殊渠道说明具体情况，原因包括“受到家暴、跟踪、霸凌影响”、“为女同性恋者、男同性恋者、双性恋者、跨性别者或酷儿”等，工作人员将根据具体原因来决定是否可以使用假名。这套系统暂时只在美国部分地区试验，Facebook 将根据反馈决定是否向其他地区推广。
不过，Facebook 依然会坚持实名制。Facebook 发布公开信称，使用真名会使匿名抹黑、骚扰、诈骗或犯罪更难，人们的行动和话语将更有分量，“因为他们要对自己所说的话负责”。
我们仍然坚定地执行这一政策（实名制），这一点并没有改变。不过，在聆听社会反馈后，我们认识到这一政策并不适用于所有人，特别是被边缘化或面临歧视的人群。
今年10月，Facebook 曾透露，为避免举报假名功能变成社交媒体上的骚扰工具，将会要求举报者提供举报原因。此前，Facebook 每周都会收到数以十万计的假名举报，“过去人们只要点击‘假名’就可以举报，现在他们还须经过一系列步骤，让我们了解更多的举报细节。”
不过，促使 Facebook 改变的更直接动力可能来自 LGBTQ 团体的抗议。2014年9月，一批变装者、LGBTQ 人士的帐户因使用假名触犯实名制规定而被举报，其中包括美国三藩市一位颇具影响力的变装者 Sister Roma，为了避免帐户被注销，他不得不将帐户改为真名 Michael Williams，但他的粉丝过去都只知道 Sister Roma，而根本不知道 Michael Williams 是谁。他批评称，Facebook 的实名制“不公平，伤害人，涉嫌歧视，并触犯隐私”。
这起事件随后不断发酵，反对者们不仅在网上发起了“#MyNamels”运动抵制实名制，还先后在 Facebook 总部外和三藩市发起游行， Facebook 的首席产品官 Chris Cox 不得不为此事公开道歉，并恢复了部分受影响人士的帐户。帐号得以恢复的变装者 Lil Miss Hot Mess 当时说，“这是一个巨大的胜利，不只是为我们变装者，也是为不计其数的名字并不总与身份证匹配的人 。”