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共享经济调查(下):全球共享时代来临,香港准备好了吗?

车、家品、甚至知识、借贷都进入共享时代,共享经济悄然改变世界,面对这场商业革命,香港似乎未准备好。

端传媒记者 陈嘉茵 发自香港

刊登于 2015-10-20

共享经济调查。图:Sarene Chan / 端传媒
共享经济调查。

28岁的杨徐成在上海做广告销售,他刚刚去了一趟美国三藩市旅游。在美国的11个晚上,他全是透过短租平台Airbnb租订美国人当地的房子,平均每晚房租约人民币500元。

回想起这次住宿经验,杨徐成觉得性价比超高:“房间很有加州风格,美国的房东在入住时都交待得很清晰,当我想知可以去哪里玩时,他们会提供帮助,矽谷的房东还教了我去Google、Android及Airbnb的总公司朝圣。”

杨徐成回想第一次使用Airbnb,是2012年2月去香港的旅程。透过Airbnb,他租订了香港人Tony位于北角的家。他和Tony各占一个房间,共用客厅、厨房和厕所。“Tony很贴心,特地开车到地铁站接我。那是我初次来香港,想去酒吧,Tony自己少去,还特地找了一个朋友带我去兰桂坊,让我真实地体验香港生活,之后我一直跟Tony联系。”

这一趟Airbnb的住宿经验,让他看到共享经济(Sharing Economy)的美好。自2007年Airbnb诞生以后,出租、分享闲置资源的经济模式在全球范围内兴起。现在,杨徐成每次去旅行都使用Airbnb,此外还经常使用提供租车服务的 Uber,去陌生人家吃饭的Eatwith。

杨徐成到u001bu001b矽谷旅行时租住Airbnb,房东在出租的房间内摆放宣传u001b单张,希望住u001b客能在评u001b价房间时给予更高分数。相片由杨徐成提供。
杨徐成到矽谷旅行时租住Airbnb,房东在出租的房间内摆放宣传单张,希望住客能在评价房间时给予更高分数。

找车找导游找贷款,香港共享经济兴起

2015年8月13日,香港互联网注册管理有限公司(HKIRC)公布名为“共享经济 ── 香港准备好吗?”的问卷调查结果,在近1,447名受访互联网用户中,82%是共享经济活动中的消费者,他们都希望寻找有效方法去善用闲置资源,显示“共享”很可能将成为香港一种新消费模式;其中,汽车、集资、房间和住宅共享,是最热门的3 类共享活动。

2013年12月,共享汽车平台 Carshare 在香港成立。其创办人杨永康2011年在伦敦读书时,尝试了当地的共享汽车服务,他认为“要用才租”的模式,方便又省钱,有了在香港发展此生意的念头。

在创业前做前期调查时,他们发现不少香港车主是“假日司机”,仅仅在假期驾车。“车主可在汽车闲置时,将之出租,赚取外快之余,又能善用资源,达至资源共享。”今年24岁、Carshare联合创始人兼行销经理简雪忻接受端传媒访问时说。

简雪忻指出,目前平台有1,500名车主,两万名会员,当中一半每月租车1次,日租平均400至500港元,Carshare向车主收取租金的30%。

推行汽车共享,最大的挑战是汽车保险。 简雪忻说,“香港的汽车保险是跟车主定价,若汽车出租给第三者,保险便会失效,但由于我们的租车概念太新,很多保险公司都拒绝我们投保,找了十多间后,才有保险公司愿意为我们制订逐次计算的汽车保险条款。”

除了汽车,家品也可以共享,手机应用程式 Gaifong 就以“借得就借”为口号,于2014年11月成立,为用户提供平台,互相租借家中闲置物品,从衣服、床褥到乐器及电子产品都可借,租金由物主自行决定。Gaifong 的收入来自一次性的上架费,物品成功租出,才会收取,金额为出租物品的1日租金。

今年28岁的创办人梁怀宇说︰“我成立Gaifong 是觉得21世纪,我想要一样东西,而只是用一次半次,为何要去店买?我个人很讲求效率。”他认为每个人家中,都有大量物品是长期放着不用的,透过出租,达至资源善用,“我想重建一个大学宿舍的生态,大家随时都可互相借用物品。”

不仅有形的汽车及家品可以共享,无形的东西也可以。29岁的陈子华和28岁的柳可欣就在今年1月共同创办了旅游交友网站Sam the Local,提供平台让人填上喜好及专长、空闲时间和每小时收费等,登记成为导游。旅客可在此物色相对专长的导游,见面后付费旅游。

“我们分享的不是实物,而是时间、知识及经验。”两位创办人介绍说,Sam the Local的收入来自中介费用,每次成功配对后,都会向导游及旅客分别收取交易金额的20%及10%作服务费。

在共享经济下,几乎所有商品及服务,都可去中介化地以P2P(peer to peer,点对点)形成共享,无论是初创公司或历史悠久的传统行业,都纷纷引入这种新的共享模式。

传统银行及财务公司,近年亦引入共享经济的理念。2014年,花旗银行前高层Mukesh Bubna,在香港创立了香港第一间P2P金融公司 ── Monexo,提供网上平台,让借款人提出借贷要求,放贷人在平台上看到合心水的借贷项目,便向借款人提供贷款,期后借款人每月向放贷人偿还贷款。

若有意成为放贷人,可存入欲借出的款项至Monexo第三方信托户口。款项成功借出后,借款人每月还款时,Monexo会向放贷人每月收取还款金额的1.5%作服务费。而对于借款人,Monexo 会收取借款额的2%作行政费。

除了香港,共享经济的新企业模式,亦在在中国大陆及台湾引发新一轮革命。

今年10月8日,在“共用经济下的约租车(专车)模式上海创新和探索”论坛上,上海市交通委向“滴滴快的”发出中国首张互联网专车牌照,从此合法营运。今年5月,被称为中国共享经济代表公司之一、帮助用户随身连接免费WiFi热点的“WiFi万能钥匙”,完成5,200万美元融资,估值达到10亿美元。而在台湾,打着共享经济旗帜的机车快递手机应用程式“啦啦快送”,营运至今近9个月,每月增长幅度逾50%,现被宝岛议论为颠覆货运业市场。

10年后,共享经济将创造3,350亿美元

大部分打着“共享”理念的企业如Airbnb,初衷都是想把原本的闲置资源,透过移动网络及互联网,达到与人分享的效果。

2007年秋天,Airbnb的创办人Brian Chesky与Joe Gebbia刚搬到三藩市时,因为付不起屋租,想到可以设立一个网站出租家中气垫床帮补租金。当时市内正举办一个大型研讨会,涌入大批参展商和游客,酒店爆满令他们有客入住,赚到钱后,这个网站逐渐发展为跨国短租平台Airbnb。

伴随着Airbnb的诞生,共享经济的潮流开始蔓延全球。Airbnb急速增长,至今已在191个国家超过3.4万个城市拥有超过150万个出租项目,据《财富》杂志指出,Airbnb目前约有1,500名员工。它亦刚于今年6月完成15亿美元融资,目前估值达255亿美元,成为3大估值最高的私人创业公司,位列提供手机程式叫车服务的Uber,和中国智能手机制造商“小米”之后。

早于2010年,美国《时代周刊》就把“共享经济”列入“十大将会改变世界的主意”之一。在手机应用程式分享推荐平台 Product Hunt 上,输入Airbnb for X(意即出租空间),即有数十个相类的新创公司弹出,当中包括出租家中厨房的SupperShare、出租家中柜子和车库的Root及出租私人船只的Boatbound,再加上Uber、Zipcar、Lyft等国际性规模的汽车共享企业的迅速发展。正如法国推动共享经济组织OuiShare联系人Arthur De Grave所言,共享经济已成为主流,并与鼓励人累积财富及物品的资本主义完全对立。

据罗兵咸永道(PwC)于2014年8月估计,共享经济的经营模式将于2025年,在全球共创造3,350亿美元,比2013年的150亿美元,大幅飙升22倍,共享经济的发展势不可挡。

现在,共享经济的模式已与许多年轻人的生活密不可分。除了使用Airbnb,杨徐成及身边的朋友,都乐于光顾以“共享经济”模式的新创企业。

由拼房到拼车,到拼一顿晚餐,作为消费者的杨徐成都大力推祟,因为他们在消费同时,亦实现了共享资源及按需经济的生活方式,他形容为“便宜、省时、方便,又可认识新朋友”,而且在朋友圈中亦显得特别cool(酷)。

“比较赶上潮流的朋友,这一、两年都陆续从住酒店,过渡到使用Airbnb入住当地人的家。”去三藩市的那趟旅程,杨徐成拍下透过Airbnb入住的房间相片,发到微信朋友圈内推,获得了15个赞好。他相信共享式经济,将是未来社会的大势所趋。

法律追不上科技发展

不过在香港,共享经济的发展较为迟缓,直至Airbnb及Uber两大共享经济代表企业于2012年及2014年先后进入香港,社会才如梦初醒般讨论起来。伴随着共享经济的成长,各种法律上的限制也愈加明显。

香港也有房东透过Airbnb出租房间。图为湾仔区出租的u001b单位。摄:卢翊铭/端传媒
香港也有房东透过Airbnb出租房间。图为湾仔区出租的单位。

立法会资讯科技界议员莫乃光指出,以共享经济模式运作的Airbnb,正面对着违反《旅馆业条例》的问题。他透露,Airbnb落户香港时,曾主动接触民政事务局商讨有关法律问题,但政府并没追上形势,只表示暂无意在《旅馆业条例》的检讨谘询中处理有关问题。

就Sam the Local提供的导游配对服务,香港旅行代理商注册处指该网站可能触犯《旅行代理商条例》,因经营访港旅客观光或游览的业务,必须持有旅行代理商牌照,违者若被检控及罪成,最高可被罚款10万元及监禁2年。

就Monexo的崭新借贷模式,香港金管局发言人称,P2P借贷定义广泛,领牌与否须按个别公司商业模式而定,而证监会发言人则未有评论事件。

共享经济概念已是大势所趋,但衍生的市场经营及法律问题仍未被正式讨论,这是香港以至世界各地政府,都正在面临的问题。

莫乃光认为,香港政府经常说要发展创新科技,惟政府官员的决策却与此背道而驰,并未有回应社会的需求。

美国克莱姆森大学(Clemson University)经济系副教授、中文大学经济系访问学者徐家健指出,适当的规管对共享经济是必需的,他以Airbnb为例,“如果只是出租一个闲置的房间,并非全职经营,规管可以少一点;但若是全职经营,则需更多规管。”他补充:“最重要是让用家知道不同程度的规管,有什么分别。政府有责任让消费者得到更多市场上的资讯,从而让人们自行作出最好的选择。”徐家健认为,在规管的框架下,应尽量方便真的有闲置资源的人去交易,不应将门槛设得太高,扼杀共享模式的经营。

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