草根組織首次在美國亞馬遜創建工會，這是否是一個草根對抗商業巨頭的故事？
另一個亞馬遜倉庫的工會選舉中，全國性工會遭遇慘敗，是否意味着大工會已不再能起作用？
你怎麽看工會在勞資談判中起的作用？
4月1日，紐約的一名前亞馬遜工人克里斯蒂安 · 斯莫（Christian Smalls）在眾多媒體鏡頭前開香檳，慶祝美國第一家亞馬遜工會成立。
日前，紐約市行政區史泰登島（Staten Island）的亞馬遜倉庫行組建工會投票，支持成立工會的工人以數百票優勢贏得了投票，這是美國亞馬遜工人首次成功組建工會。
根據美國國家勞工關係委員會（NLRB）的數據，史泰登島亞馬遜的工人投出了2654張贊成票、2131張反對票，使工會以超過10個百分點的優勢獲勝。這個倉庫是紐約市唯一的亞馬遜物流中心，超過8300名工人有資格投票。
斯莫等工會組織者們一直在呼籲提高工資、延長休息時間、帶薪病假等福利。在史泰登島，亞馬遜的工資起薪為每小時18.25美元（約等143港元、525新台幣），高於許多競爭對手。但斯莫認為，在紐約，這種工資水平還不夠高，許多工人需要打兩份工。
此前亞馬遜在勞工問題上備受批評。
據《商業内幕》報導，2021年12月，伊利諾伊州亞馬遜一家倉庫的屋頂因惡劣天氣而倒塌，造成6名員工死亡。去年聖誕節時，亞馬遜在芝加哥兩個倉庫的工人罷工，以抗議其縮短休息時間，並要求將時薪從16美元增加至21美元。
據《紐約時報》報導，由於亞馬遜的休假管理系統出錯，導致大量員工被少發工資，甚至有休殘疾假的員工被停發工資，導致不得不賣掉結婚戒指維持生機。
亞馬遜員工的受傷率也高於行業平均水平。根據美國職業安全與健康管理局的數據，亞馬遜員工的嚴重受傷率超過了沃爾瑪的兩倍，2020年，美國亞馬遜倉庫，每100名員工就有5.9起嚴重事故發生。相比之下，亞馬遜的主要競爭對手沃爾瑪在2020年報告了每100名員工中有2.5起嚴重事故。
眼下，亞馬遜正在接受眾議院監督委員會對其勞工行為的調查。
被解僱後創辦工會
此次成功組建的亞馬遜工會（Amazon Labor Union），是由克里斯蒂安 · 斯莫在2020年3月被亞馬遜解僱後成立。
斯莫在2015年加入亞馬遜。2020年他發起罷工，抗議亞馬遜讓出現COVID-19症狀的同事一邊上班一邊等待檢測結果。罷工當日，斯莫被亞馬遜解僱，理由是其違反了社交距離政策，在罷工中接觸了COVID-19感染者。
遭解僱後不久，斯莫成立了亞馬遜工會，依靠GoFundMe資助運營。這是一個獨立工會，並不隸屬於任何一個全國性工會，因此有人懷疑斯莫是否能夠收集到足夠的員工簽名，來要求舉行投票。結果第一次嘗試失敗了，但斯莫堅持了下來，最終達到了舉行投票所必需的30%員工簽名的門檻。
與之相應，亞馬遜發起了一場強而有力的反工會運動。
亞馬遜管理層在倉庫内懸掛了「投反對票」 的橫幅，並舉行了強制性的「培訓」，由聘請的反工會顧問來向員工宣傳拒絕工會。據《紐約時報》報導，在阿拉巴馬州的另一場反工會運動中，亞馬遜聘請了29名僱員關係專員，還從外部僱用了9名顧問。其中一家諮詢公司扣除費用後，每名顧問每天向亞馬遜收取3200美元的費用，亞馬遜向另一家諮詢公司支付了超過35萬美元。
根據亞馬遜向美國勞工部提交的年度披露文件，該公司去年在美國範圍內花費了430萬美元聘請反工會顧問。亞馬遜宣稱，它更傾向於直接與員工合作，而不是通過工會。
工會成立當日，亞馬遜發表了一份簡短的聲明，對史泰登島的選舉結果表示失望，並認為與公司建立直接聯係對員工才最有利。該公司表示，其正在評估其他選擇，可能根據他們在選舉中的觀察提出反對意見。
另一場可能失敗的組建工會活動
這次取得成功組建工會的史泰登島倉庫，是第二個舉行工會選舉的亞馬遜倉庫。第一次是在阿拉巴馬州貝塞默（Bessemer）的亞馬遜倉庫，去年這個倉庫舉行了郵寄投票，決定是否要組建工會。那次選舉只有不到30%的工人參與投票，其中1798人反對組建工會，只有738人支持組建工會。
但美國國家勞工關係委員會發現，亞馬遜在工廠的監控範圍内安裝了郵箱，不正當地干涉了選取，委員會宣布選舉無效。
重新選舉已在3月31日開票，只有不到40%的工人參與投票，贊成工會和反對工會兩方票數接近，993人投了反對票，875人投了贊成票，超過400張選票受到了雙方的質疑。未來幾周將舉行聽證會，以確定如何計算爭議選票。
無論爭議選票如何計算，貝塞默和史泰登島的結果差異都相當明顯。造成結果差異的原因有很多，貝塞默的工會運動由美國全國性工會「零售，批發和百貨商店聯盟」（Retail, Wholesale and Department Store Union）組織，工會職員和專業組織者被禁止進入工廠。而史泰登島的工會運動是自發的草根組織，工會領導和組織者中有很大一部分就是工廠中的工人。
《紐約時報》指出，兩地結果的差異還可能反映了兩個州對工會的接受程度不同——阿拉巴馬州大約有6%的工人是工會成員，而紐約有22%；以及郵寄選舉和現場選舉的區別。
不止亞馬遜，星巴克門店在去年底首次加入工會。去年12月，星巴克在紐約布法羅（Buffalo）的兩家分店投票加入了隸屬於服務業僱員國際聯盟（SEIU）的全國工會——工人聯合會（Workers United） 。另外七家店鋪也緊隨其後，其中一家位於星巴克的老家西雅圖。美國超過180家星巴克分店已經要求進行工會選舉，而且每天都在增加。
你是否支持亞馬遜工人組建工會？
文：端傳媒實習記者張晉谷