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冰島「四天工作周」職效研究大獲成功,這是否工作與生活之間的理想平衡?

縮短工時但薪酬不變,這對員工和企業有什麼好處?職場生產力真的不會受影響?

2018年12月18日,首都雷克雅未克(Reykjavik)的城市景觀。

2018年12月18日,首都雷克雅未克(Reykjavik)的城市景觀。攝:Patrick Gorski/NurPhoto via Getty Images

端小二2021-07-08 發起

你現時一周需要工作多少天?你也想只工作四天嗎?

縮短工時但薪酬不變,這對員工和企業有什麼好處?職場生產力真的不會受影響?

都市人工時長,工作壓力沉重,縮短工時以提升員工的幸福感,是平衡工作與生活的最佳方案嗎?

據 BBC 報導,冰島2015年至2019年展開「四天工作周」的試驗,勞工每周工作時數由40小時減至35至36小時,且薪金不變。研究人員形容研究「大獲成功」,大部分職場的生產力和服務供應不變,甚至有所提升,員工的健康和工作生活平衡亦大幅改善。

研究主要由首都雷克雅維克議會(Reykjavík City Council)及國家政府進行,共招募2500名工人參與、佔冰島工作人口1%。試驗包括正常辦公時間和輪班工作,涵蓋辦公室、幼兒園、醫院和社會服務等超過100個場所。

員工幸福感提升,僱主也能受益

英國智庫「自主」(Autonomy)和冰島智庫「永續民主協會」(Alda)於6月發表研究報告,結果顯示幾乎所有組別的員工出現壓力或「工作過勞」(burnout)的情況都有所減少。

英國「自治」智庫的研究主任威爾・斯特朗格(Will Stronge):「他們(員工)花更多時間陪家人、做更多業餘活動,像是騎單車、培養新嗜好等。」參與研究的員工稱,「四天工作周」令他們的壓力更小,出現職業倦怠的風險更低,能改善健康狀況,以及平衡工作和生活。

報告又指出,各間企業採取不同策略以求縮短工時之餘,亦能維持生產力。例如更有效地委派工作給員工和編排工作的次序、強調應在工時外處理私人事務、減少會議次數和時間、以電郵取代會議、縮短小休時間、在可能的情況下改用電子方式提供服務等。

因應工時縮短的變化,不同工種也有不同的應對方法,如護理服務則著眼改善輪班制度,在非繁忙時段允許員工較遲上班或提早下班,而幼兒園職員就可於學生逐步放學後提早下班。

事實上,推行「四天工作周」,僱主同樣受益。當員工上班時間縮短,但生產力維持不變,公司開支便或能得以縮減。斯特朗格更,因為員工面對的職場壓力、焦慮和精疲力竭的情況都減少了,因此也會更努力工作、更少請病假,有助提升企業生產力。

雖然「四天工作周」能讓勞工和企業得益,但亦有可能讓部份企業面對財政上的挑戰。報告,如醫護行業等個別必須維持生產力的工種,或因縮減工時而需增聘員工,這或會令冰島政府每年的開支增加42億冰島克朗(約2.6億港元),但報告強調支出只佔國家整體財政預算的一小部分,認為「四天工作周」在冰島仍是利大於弊。

「四天工作周」備受關注,各地積極試驗

永續民主協會的研究員古德蒙多・D・哈洛森(Gudmundur D. Haraldsson)表示:「冰島的較短工作周體驗告訴我們,在當代,減少工作是可能的,進步性的改變也是可能的。」研究亦令當地各工會重新商討工作制度,現時冰島有86%的勞動力人口在保持薪酬不變的情況下,轉為更短的工時,或是擁有縮短工時的權利。

斯特朗格,這項研究是「世界有史以來最大的一次公共部門縮短每周工時的試驗,從所有方面來說都大獲成功。」又表明「公共部門率先推行更短工作周的時機已經成熟——而且其他政府也可以從中借鑒」,建議各地政府推行「四天工作周」。

「四天工作周」受到冰島勞資雙方歡迎,有議員建議再度縮短工時。冰島執政聯盟的左派綠色運動(Left-Green Movement)議員貢納爾斯多蒂爾(Bjarkey Olsen Gunnarsdóttir)認為,縮短工時能「給人們更多自由、靈活性,以及更多對清醒時間的控制權,這些自由時間永遠不會太多。」又建議「我們應該繼續減少工時,我相信下一步是將工時減少到每週30小時。」

各地不少企業和政府都正研究「四天工作周」的可行性。如西班牙在疫情下,推出長達三年的四天工作計劃,涉及5000萬歐元,政府將為參與計劃的公司提供補貼,以免公司減薪或裁員。現時預計有200家公司參與計劃,涉及3000至6000名僱員。如最終成事,西班牙將成為全球首個實行「四天工作周」的國家。而國際食品公司聯合利華(Unilever)紐西蘭分公司也試驗性地減少員工20%工時。

香港作為全球最過度勞累城市,網民自嘲「慘」

美國手機保安技術公司 KISI 發表的《2020年工作與生活平衡城市》排行榜,香港被評為全球最過度勞累城市。

根據立法會在2019年所公布的過去8年香港工作時數,香港勞工於2018年的每周工時中位數為44.3小時,平均每日工作近9小時。而國際勞工組織建議的每周工時為40小時,若每周工時超逾48小時則為「過長」。但在香港,2018年則有37%的勞工工時過長。

眼看地球另一面的勞工享有「四天工作周」,有香港網民現時香港仍有勞工需要一周工作五至六日,直言「真的很慘」,又質疑「四天工作周」制度未必適合所有工種,如旅遊業和保安業。

你也想轉為「四天工作周」嗎?這樣的工作制度可提升工作效率嗎?

文:端傳媒實習記者葉嘉敏

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