被貶低、羞辱、恐嚇、破壞工作或辱罵，這些算是職場欺凌嗎？遇到職場欺凌，你怎麼做？
有多位老師供稱害怕校長，而校長承認自己「說話大聲」但非不尊重老師，你認為上司該如何拿揑跟下屬相處的距離？
有國家立法嘗試防範職場欺凌，你認為可行嗎？怎樣才能杜絕職場欺凌？
「有東西掉下來，有東西掉下來。」香港東華三院李東海小學林美琴老師向校工美姐喊道。老師郭靄怡起初不以為意，但墮地聲響如「幾個麻包袋」，美姐又看到校舍一樓勾住一件衣裳，在校園停車場發現墮樓的是林麗棠老師，郭靄怡拿了心臟去顫器趕去，打算進行急救，但到場時林麗棠已返魂乏術。
2019年3月6日，東華三院李東海小學圖書館主任林麗棠疑因不堪工作壓力，在校內墮樓身亡。死因庭在2020年12月28日就此事展開研訊，至11日進入結案陳詞階段。除家屬外，研訊亦有將時任校長羅婉儀、香港教育專業人員協會及東華三院教育科列為有利害關係人士。外界焦點則圍繞時任校長羅婉儀有否欺凌林麗棠，令林不堪壓力自殺。
死者曾患抑鬱症，與校長關係一般
根據醫療紀錄，林麗棠2009年開始在西九龍精神科診所求診，當時被診斷為中度抑鬱。副校長蔡淑萍於庭上供稱，自己於1999年與林一同加入李東海小學，又因現時負責處理教師告病假的工作，知悉林患有抑鬱症；及此，學校已沒有舉辦太多圖書推廣活動，以減輕林麗棠任圖書館主任的職務。2012年，林又曾與學生發生衝突，其後向東華三院申請由全職轉為半職，但林的抑鬱症經治療後情況好轉。
英文科老師郭靄怡在庭上供稱與林麗棠關係良好，形容林本來是一個「經常笑的人」，但羅婉儀上任後「笑都不笑，只有哭」。她又認為林生前努力工作，平日只花5至8分鐘午膳，便繼續工作，但稱林身體欠佳，難一人擔起所有工作。她另一位與林麗棠友好的一位老師指，林麗棠在羅上任後情緒問題變得嚴重，她會失眠、沒有胃口、經常忘事。
與林麗棠認識多年的老師陳文貞則表示，約2017年曾在校內遇到林蹲在常識室外嚎哭，陳文貞向其了解事件時，林指羅婉儀在校長室罵她，陳形容：「感覺好像禁錮她，她好想逃走，但校長關門不讓她走。」
被外界指多番刁難林致其輕生的羅婉儀，在2014年到該校出任校長。她上任後，並未有繼續為林麗棠安排教學助理，幫忙分擔工作。但羅於庭上供稱，自己不知道林麗棠有抑鬱症，強調如果知道林的病情嚴重，會尋求協助。
曾為林會診的精神科醫生陳卓姿8日出庭作供時，稱2018年5月第一次會見林麗棠，當時林說因被校長責罵和作不合理要求，令她情緒困擾。在林死前最後一次覆診（2018年12月），林說工作有壓力，但沒有提到與上司的關係，當時陳卓姿認為林的情緒屬穩定。
就此，羅婉儀在庭上多次追問陳卓姿，抑鬱症是否屬於「loss of mental function（失去心智能力）」。陳解釋，抑鬱症可能與腦部功能障礙有關，但不認同是完全失去心智能力，又言「你用 loss 這個字我不是好 comfortable。」羅婉儀其後再追問，抑鬱症會否導致患者覺得自己被禁錮。陳卓姿指，嚴重抑鬱症患者可能會出現妄念，但多年醫療紀錄均未顯示林老師有幻覺或幻聽。
交流團漏發通告被批或成死亡導火線
林麗棠死前一星期，2019年2月28日，羅婉儀因林沒有就學生澳門交流團活動，向學生家長只發出便條而非通告一事，召見並批評林麗棠。期間羅曾衝口而出對林說：「如果將來再犯，可能公職金不保，會否考慮辭職。」林後曾向同事透露：「今次事情嚴重，校長好像要出警告信給我，她要趕我走呀！」不過，當時在場的鄭副校長認為羅婉儀語氣不算嚴厲。
郭靄怡曾就該事到常識室陪伴林麗棠，她指林麗棠被羅婉儀召見後情緒崩潰，曾說：「我死啦，今次校長真的叫我自動辭職、自動消失」，之後又突然冷靜地說「今次我要和她（羅婉儀）同歸於盡」。林麗棠死前一天（3月5日），郭靄怡看到林在教員室哭泣，及後早退，當時郭靄怡安撫她並送她離開學校。同日，林前往東華三院總部打算會見總主任吳奇壎，但吳不在港，由周志堅接見。
東華三院學務主任周志堅作供時表示，當日林雖然顯得不開心，但沒有顯示輕生傾向，認為當時死者並非在投訴。他後就此事致電羅婉儀，並透露會見內容，着羅關心林麗棠。
羅婉儀在庭上陳詞，承認林麗棠教學盡責、疼愛學生、工作處事認真。至於曾著林考慮辭職一事，羅重申自己只是出於憂慮師生在交流團中的安全，屬一時情急才失言。羅婉儀又提到，只向家長發便條通知澳門交流團一事，是不符合教育局要求，批評林麗棠不適合帶隊交流，稱同事都沒有對她做好督導。
校長與眾老師關係疏離，有老師感不受尊重
連日來多位老師在庭上作供。副校長蔡淑萍指羅婉儀工作較為進取，要求老師在短時間內完成工作，易令老師和校長間關係疏離，「言語對話上面容易令人不舒服」、「不是所有上司都會用好溫暖的態度聊天」、「討論工作上不足一定不會（令人）舒服」。
但有老師認為羅婉儀在言語上不尊重老師，曾指老師「你未夠班同我講嘢（你不夠資格跟我說話）」；得知老師另覓新工時，校長稱無所謂、「當送件垃圾出去」。羅又曾要求老師在八號風球、十號風球也要回校開門，「如果中途死了保險不就會賠咯」，有老師說：「大家都比較怕她（羅婉儀）」。
不過，羅婉儀在庭上否認不尊重老師，向感到不被尊重的同事致歉，她只是就工作批評同事和提出改善建議。又認為出庭作供的老師只是佔學校的少數，加上他們都是林老師的好友，反駁某些指控實屬不實。同時，她承認自己「說話大聲」，更會直接指出同事的問題，「我明白做下屬不會喜歡被上司批評，老師被我批評會不開心，覺得不被尊重」。但舉例自己為在校內營造和諧氣氛，會掏腰包請同事吃西餅。
羅婉儀又言在林麗棠離世後，自己情緒受困，需尋求治療。
怎樣的行為會構成職場欺凌？
美國職場欺凌協會把職場欺凌定義為「一個或多個欺凌者對一個或者多個人（或者目標）進行的反覆的、有害健康的虐待行為」。這些行為包括上述提及過的「阻止他人完成工作」，另外還有「威脅、羞辱別人」，或者進行蓄意破壞，以及對他人惡言相向。
而日本在2020年6月1日生效的「禁止職權欺凌條款」中，就將職權騷擾分為六大類，包括身體攻擊、精神攻擊（如威脅、人格謀殺及侮辱）、孤立、過多工作需求、要求員工做超出能力範圍以外的工作。
職場遇欺凌多人啞忍，發聲未必得平反
一旦遇到職場欺凌很多時需受害者主動求助，但英國有大學研究顯示，當地只有一成職場欺凌個案被舉報，近6成員工不敢在職場表達個人情緒。亞洲亦有類似情況，盈力僱員服務顧問調查顯示，香港有逾半受訪員工曾在工作間遇到一種或以上的欺凌行為，但多達4成人選擇啞忍。台灣2017年有求職網站發表一項有關職場欺凌的調查中，有近七成受訪者曾被欺凌，但近七成二受訪者不會向上級反映受到欺凌。
只是勇於發聲也不代表欺凌者會因此受罰，英國內政大臣彭黛玲早前被投訴欺凌下屬，英國內閣辦公室調查後發現有證據顯示彭黛玲違反「內閣行為守則」，但彭黛玲最終只道歉了事。香港醫院管理局職工總會在2020年的調查顯示，800名醫管局護士中，八成人表示過去半年曾被欺凌，但醫管局在2016年至2018年間的投訴沒有一宗成立。醫管局職工總會稱在2016年至2018年間收到逾80宗職場欺凌投訴，包括有上司指員工「眼睛不會笑」遭扣分，有員工因不講是非而被安排「地獄更」等。
立法防欺凌有效嗎？
為防範職場欺凌，有國家立法保障僱員。加拿大聯邦政府於2008年修定其職業健康及安全法，大部分州份據欺凌行為的嚴重程度訂立罰則；南韓政府訂立的《職場反霸凌法》於2019年7月正式生效，10人以上的企業未有就預防及處理欺淩訂立準則，會罰款500萬韓圜，以及僱主如解僱或報復申訴人，可判高達三年有期徒刑和最高3000萬韓圜的罰款。
在台灣，《職業安全衛生法》第6-2-3條也規定，「雇主對下列事項，應妥為規劃及採取必要之安全衛生措施：執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防。」僱主甚至可以對行為達到「暴行」或「重大侮辱」的霸凌者作出解僱。如果僱主對職場上的霸凌行為視而不見，也會負上相關的法律責任。
職場欺凌後果可大可小，立法是防範良藥嗎？
文：端傳媒實習記者黃美嫻