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疫情下無法旅行,酒店 Staycation 成為熱潮,你有體驗過嗎?

疫情過後市道會否回復原貌,繼續主打遊客市場,還是會衍生更多創新 Staycation 模式?


2020年7月07日英國金斯布里奇,旅館的職員鋪開紅地毯。  攝: Finnbarr Webster/Getty Images
2020年7月07日英國金斯布里奇,旅館的職員鋪開紅地毯。 攝: Finnbarr Webster/Getty Images

旅遊業受疫情影響,酒店推出各種優惠吸引本地顧客,這種做法是否為業界打開新出路?

疫情過後市道會否回復原貌,繼續主打遊客市場,還是會衍生更多創新 Staycation 模式?

2020年世界停擺,過分依賴外向型經濟模式的旅遊業是否需要重新思考未來走向?

2020年。隨著疫情爆發,各國祭出封關令,又實施旅遊限制,除了人們就算有悠長假期無法出國旅遊,本地旅遊酒店業也因旅客大減而陷入困境。主打本地客、為客人打造另類假期的「Staycation」就成為酒店業的一根救命草,亦在未能外遊的人群中火速掀起一股熱潮。。

在香港,許多酒店相繼推出折扣及餐飲禮券套餐,以吸引本地客入住。不少人也因此相約好友在酒店舉辦聚會,9月就曾有報導拍攝到,尖沙咀的海景嘉福洲際酒店多個窗戶外都掛上「Happy Birthday」的字母氣球、亦有求婚等裝飾,場面壯觀。

翻查酒店網站,客人可透過「9月住宿套餐優惠」,在特別日子訂房,酒店會提供氣球佈置、餐飲和免費生日蛋糕。五星級酒店如瑰麗酒店、半島酒店、W Hotel等都包住宿及餐飲折扣。有網民指,以1000至2000元左右就可以體驗豪華酒店住宿及設施服務,比起出國旅遊優惠得多。

9月23日,旅遊預訂平台 Klook 公佈網上調查結果,在500名受訪者中,發現有85%港人在未來半年仍想繼續 Staycation ,尋找旅行的感覺。另外有62%過去半年已曾體驗Staycation。有人表示最想去 Staycation 的原因是由於不能出外旅行,亦有人表示想享受酒店設施,例如無邊際泳池、海景客房,及酒店級餐飲美食等。

「Staycation」是什麼?

「Staycation」一詞由「Stay(逗留)」加「Vacation (假期)」組成,又稱「Stay-at-home vacation」 ,譯作在家度假或宅度假,意思是不一定穿洲過省或出國旅遊,留在家中或到附近的景點亦可享受假期。

但其實「Staycation」並非因為疫情才出現的。該詞最早已於1944年收錄在《韋氏詞典》。2008年美國燃油價格上升,很多人決定不出國旅遊,集中遊覽國內的景點,價格便宜又省卻交通時間的 Staycation 也曾一度流行。但也有人會認為國內旅遊距離平日生活地方太近,缺乏「度假儀式感」。

Staycation 真能挽救沉寂的業界嗎?

上星期適逢中秋及國旗四日連假,香港酒店業主聯會執行幹事李漢城指出,市民留港度假,整體酒店平均入住率有6到7成,部份高檔及度假式酒店入住率更高見9成。不過他稱房價跌約一半,認為本地度假無法成為酒店業的主要收入來源。

李漢城稱本地酒店業若只純粹依靠本地的顧客,變成是「塘水滾塘魚」,對業界幫助不大,認為 Staycation只不過是目前困境之下,酒店能保持收入以支付部分人工、燈油火蠟,「希望將每個月虧損情況減低。」他又相信如果通關方面開放不到,酒店業只能被迫繼續做本地市場生意。

不過,有網民就質疑李漢城的意見不支持內循環,又認為這大半年來香港酒店業蕭條,目前至少有本地顧客支撐本地業界。另外有人認為酒店業在經濟因素不明朗、疫情受控無期的情況下,應該趁機轉型,調整目標顧客及賣點。

航空界也有「Flycation」

想要「偽出國」感覺的除了Staycation 外,航空界亦類似推出「Flycation」,意思是無需出入境,只是原地起飛、原地降落,喚起顧客乘搭飛機的旅行感覺。

在台灣,早在9月就台灣虎航、易飛網和韓國觀光公社聯手推出「韓國想見你、台虎想念號起飛」限量微旅行,有關航班會飛至濟州島上空,航程中更會夾雜着如韓服體驗有等一系列活動。活動一出大受歡迎,開賣日不到5分鐘已迅即售罄。另外,也有航空公司乘著中秋節的節慶商機,以中秋「最接近月球」為賣點推出中秋賞月專機,讓乘客在疫情下,能以最近距離賞月,噱頭十足。

在香港,國泰航空旗下的香港快運也即於11月推出1.5小時的環港遊UOFlycation,望喚醒港人的旅行回憶。不過計劃一出已引起網民抨擊或嘲笑,有人笑指香港快運機上無任何娛樂設備,而乘客若安排坐航班中間位置,根本無東西可看。

雖然有人認為 Flycation 無意義,但是新加坡航空分析機構曾對308人進行調查,結果顯示有75%受訪者願意參與此類「偽出國」行程,其中45%願意支付288美元坐經濟艙、40%願意付588美元坐商務艙。可見這類的創新旅行模式大有支持者在。

你有去過酒店 Staycation 嗎?它能帶給你在本地旅遊的新感受嗎?

文:端傳媒實習記者梁思行

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