你怎麼看待「裝備開箱照」的流行，它能讓你更了解警消部隊嗎？
警署開放日、博物館、開箱照...什麼方式對增加公眾對於警消部隊的了解和好感最有效？藝術和創意怎麼樣和公眾科普結合？
在注意力時代，政府如何增強公眾對公共部門的信心，和市民進行有效溝通，推廣科普知識？
近期，全世界的警察、消防等部門熱衷於拍攝裝備「開箱」照，以#tetrischallenge （俄羅斯方塊挑戰）的標籤在Instagram、Facebook等平台風靡。各國軍警人員通過俯瞰空拍的方式展現所屬公務車輛或船隻的裝備，專業裝備如積木玩具般展示，極具趣味。瑞士、新加坡、荷蘭、台灣等地的警消部隊都爭相仿傚。
意外引發開箱潮的是瑞士蘇黎世警察局。他們9月1日在Facebook發布一張空中拍攝的照片，照片裏是一張警車、紅色的路障標誌物、警察的隨身裝備和兩名平躺的警員。他們發文寫道：「如果你總是好奇交通警察的車裏有什麼，這就是答案。」
「開箱」照是創作者是蘇黎世警察局媒體聯絡人提倫（Rebecca Tilen），她在接受英國衛報採訪時說，他們在週日會固定通過Facebook和Instagram發布警察日常生活裏刺激、美好或者有趣的時刻的照片。上述的裝備開箱照在警局的開放日拍攝。
據悉，自從這張照片在網絡瘋傳後，蘇黎世警察的專頁追蹤人數和讚好數量都增加了不少。模仿樂高玩具的開箱照還蔓延到瑞士其他公共部門，以及鄰近的荷蘭、奧地利等國，甚至新加坡民防部隊、墨西哥救難隊、台灣的消防隊、海巡署與空勤部隊也陸續「開箱」，提倫認為這對他們的宣傳警隊活動、推廣尋找目擊者的消息都有很大的作用。
台灣刮起警消部隊裝備開箱風
據台灣中央社報導，台灣消防署在Facebook分享救護車「開箱」影片，以縮時攝影的方式呈現，觀眾可以從空中的角度看到消防員將救護車裏的相關設備擺在路上，再由救護員依序收回。
海洋委員會的岸巡隊也發布了海巡救生設備的俯拍照片，並寫有「開箱文」對救生設備詳細介紹。空中勤務部隊也對海豚直升機執行海上救難裝備「開箱」，獲得許多網友點贊和分享。
在Facebook及Instagram底下的評論，有網友大呼可愛，也有網友表示開箱照和開箱文能讓公眾更了解公關部門的裝備和應急知識，是一個很創意方式。但也有網友表示，與其跟風作秀，不如關注更多制度上的缺失。
開箱挑戰同時蔓延到其他公眾宣傳活動。9月20日，台灣總統蔡英文也在Facebook發文參加開箱挑戰，貼出應急防災裝備的照片，為「國家防災日」做宣傳。
公共救援部門的公眾推廣活動
兩岸三地的警隊及消防部門都通過各種方式做預防犯罪的宣導及公眾知識的普及，增強市民對其的信任。例如台灣設有警隊博物館，香港也在原維多利亞監獄設立的大館也設立香港警隊和監獄的發展歷史的展覽和互動體驗設施。警署會設立開放日供市民參觀和互動，家長尤其樂意帶孩子參加開放日活動。
社交媒體增強與市民溝通也是一種，例如大陸各個地區的警方開設微博與公眾互動。公共部門也會推出宣傳片和吉祥物推廣活動，香港消防處吉祥物「任何仁」以突出的外型，獲得香港民眾的高度注目。
文：端傳媒實習記者張美悅