Facebook前副總裁說，Facebook破壞現在的社會運行，你認同嗎？
Facebook流行的這些年，世界變得更加開放互聯，還是被撕裂成一個個「同溫層」？
你有在使用什麼社交媒體嗎？它們能令你的生活變得更好嗎？
近日，曾在Facebook負責用戶成長的副總裁Chamath Palihapitiya公開稱「點讚」、「送心」等網上互動行為，以及沒有公民討論、沒有合作、不實信息傳播的行為正在破壞現在的社會運行，而這些行為是受衝動驅使的。Palihapitiya稱「對自己及團隊參與創造了撕裂社會的工具感到有巨大罪惡感。」Palihapitiya續指這些行為和機制並不僅存在Facebook中，同樣存在於網上生態系統中，是一個全球性的問題。Palihapitiya表示他禁止自己的孩子使用Facebook，自己也正嘗試盡少使用。
Facebook創始人Mark Zuckerberg在2012年公司首次公開募股（IPO）時表示，Facebook的使命是讓這個世界更加開放互聯。看過電影《The Social Network》的觀眾一定不會陌生Facebook的誕生過程，這個從哈佛校園出走的社交網站與Web 3.0時代相輔相成，數年以後便風靡全球，成為社交媒體巨頭。
但是近年來對於Facebook的批評不絕於耳。近Google和Twitter一樣，Facebook也被指責成為謠言的散布平台，間接影響2016年美國總統大選結果。Palihapitiya特別提到，因在社交軟件WhatsApp中流傳關於綁架的惡作劇消息，導致印度Singhbhum地區發生兩宗暴力事件，共致七名無辜者被殺害。不少Facebook用戶也希望，Facebook花時間調查及處理不實的消息，包括惡意謠言及中傷。
除此以外，批評者也表示Facebook將社會撕裂成一個個「同溫層」，以及用特有的產品設計「劫持」了用戶的想法，以便令我們持續對社交媒體上癮。有報導指出，「在社交網絡時代，人們只願意接受與自己立場相近的觀點，彼此間的對話變得愈加困難」。
批評的聲音不僅來自於用戶，也來自媒體。Facebook稱正在測試將朋友動態牆與媒體、粉絲專頁訊息牆分開的功能。若粉絲專頁想出現在朋友動態牆，則需要支付一定費用。有媒體批評該功能將嚴重影響其觸及率。
在「讓這個世界更加開放互聯」的宏偉目標實現之前，Zuckerberg已經提前修改了公司的願景——「賦予人們構建社區的能力，讓世界的聯繫更加緊密」。隨著Facebook的每月活躍用戶已達20億，他在臉書社區峰會（Facebook Communities Summit）上聲稱，「過去我們始終致力於讓世界更加開放互聯，但我們身邊的社會卻依舊如此分裂。所以我時常在想，如果賦予人們更多話語權，或許可以讓世界變得更加團結。我們不應僅僅只是互聯世界，應該讓世界的聯繫更加緊密。」
每天一早醒來便離不開社交媒體的我們，究竟認為點讚是流於膚淺的慣性動作還是發自真心的讚賞鼓勵？迅速簡短的符號化反饋是維繫人際關係還是疏遠了朋友？同溫層的存在是否讓用戶不斷地看到自己願意看到的而變得更加自戀狹隘？而社交媒體是促進了新聞多元化還是助長了不實消息的傳播？