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以電子支付取代現金,不用提錢,不用錢包,有什麼不好?

如果你還是帶着鈔票和錢包的人,什麼原因讓你拒絕電子支付?

在中國內地,阿里巴巴旗下的支付寶和騰訊旗下的微信支付各自佔據市場的半壁江山,擁有數億用戶,電子支付的城市普及率高達九成以上。

在中國內地,阿里巴巴旗下的支付寶和騰訊旗下的微信支付各自佔據市場的半壁江山,擁有數億用戶,電子支付的城市普及率高達九成以上。攝:Stringer/AFP/Getty Images

端小二2017-08-08 發起

你的生活離得開電子支付嗎?

有什麼原因讓你拒絕電子支付?

你認為「無現金化」是未來生活的趨勢嗎?

聚餐掃描二維碼付款,看病使用微信支付,水電帳單以支付寶結帳,電子支付滲透了中國經濟和社會,成為日常交易的主要媒介。

2016年,英國市場調研公司尼爾森(Nielsen)調查了全球26個國家、1.3萬名受訪者的電子支付使用習慣。研究表明,中國的電子支付使用率為全球首位。86%的中國大陸受訪者表示曾在過去六個月中通過電子支付系統在線購物付款,而全球平均水平僅為43%。

阿里巴巴旗下的支付寶和騰訊旗下的微信支付各自佔據中國市場的半壁江山,電子支付用戶有數億,城市普及率高達9成。根據 Forrester Research 數據顯示,2016年中國電子支付規模達到5.5萬億美元,是美國市場(1120億美元)的50倍。

歐美市場普遍亦對電子支付技術持樂觀態度。美國科技巨擎蘋果及亞馬遜近年相繼推出電子支付服務,而歐洲亦積極發展歐元區及國家貨幣的電子支付技術。去年瑞典推出 Loyo Pay,以輔助國內原有 Swish 系統,結合信用卡及網上銀行交易,進行「無鈔化」實驗。

然而,亞洲除了中國之外,不少地區對電子支付仍抱懷疑。安全性顧慮、交易慣性成為很多用戶觀望戒備的主要原因。根據日本銀行2016年「日本生活意識調查」顯示,僅有6%的日本受訪者表示會使用電子支付,絕大部分受訪者擔心電子支付方式不能保障個人資產安全,也可能成為政府監控個人信息的途徑。

在香港和台灣社會,電子支付無疑是科創潮流,不少商戶願意投資相關設備,但社會對電子支付的接受程度存疑。不少網民表示,由於社會上並不存在大規模假鈔及詐騙等信用問題,電子支付反而難以普及。

假若電子支付更加完善,並政府進一步試驗「無鈔化」,你會改變自己的支付習慣嗎?出門不帶現金,你會感到不自在嗎?

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