會員 FAQ

1. 可以自動續費嗎？

以信用卡（支持 Visa, MasterCard 以及 American Express）支付的會員，購買的同時會開啓自動續費，在會籍到期時根據所參與的方案自動扣款，並延續會籍。您可以到網頁版的「個人中心 - 付費管理」中管理續費狀態。以其它支付方式加入的會員，暫無法自動續費，到期後需重新購買。

我們支持支付寶付款，雖無法開啓自動續費，但可以在支付時選擇購買的份數，如 3 個月的月付方案、2 年的年付方案等。我們目前尚未開通微信支付。

身在香港或台灣的讀者，可選擇以匯款、支票的方式付費，亦可親臨我們的辦公室以現金購買。請將有效的支票、匯款單據，連同填妥的 <訂閱表格>一併寄給我們即可。訂閱表格和辦公室地址，請聯繫 membership@theinitium.com 獲取。

以線上方式支付的會員，您的會籍會立即生效；若您是線下支付，會籍會於款項收悉的 1-2 個工作日內（不包括新加坡的法定假期）生效。生效同時，您會收到 <會籍生效通知>，登入後可在「個人中心」頁面見到會員標識（金色星星），即可暢讀全站內容。

可以，任何線上支付方式都會自動換算為您的所在地貨幣，而對於線下支付，<訂閱表格> 中分別列明了港幣和台幣的價格。

此問題是由於 App 更新版本並增加部分會員專享功能後，你尚未登出過帳號，App 暫未獲取帳號信息更新造成的。請嘗試在 App 「個人中心」登出當前會員帳號後重新登入，並確保您的 App 為 1.8.0 或以上版本。

可以。在網頁版的「個人中心 - 付費管理」中，您可以選擇「更新付款方式」。支付信息成功更新後，您的下一次續費將以新的付款方式支付。

會籍生效時，您會收到一封由端寄出的 <會籍生效通知>，點擊信中的「領取華爾街日報會籍」鏈接後，「華爾街日報」會直接發送含有啟動碼的電郵到您的郵箱。按該郵件中的指引即可開通華爾街日報會籍。若您錯過了郵件，亦可直接在網頁版「個人中心 - 付費管理」中點擊「領取華爾街日報會籍」，進入上述流程。

您所獲贈的「華爾街日報 Digital Plus 會籍」與您的「端尊享會員會籍」同步，例如，您於 1 月 1 日成為一年期的端尊享會員，在此後的會期內無論您何時開通華爾街日報會籍，您的華爾街日報會籍會與您的端會員一起，於次年 1 月 1 日同時暫時中止。

不能。您獲贈的「華爾街日報 Digital Plus 會籍」將與您所購買的「端尊享會員會籍」同步，無法轉移至別的賬戶，若您已是「華爾街日報」會員，建議您購買「暢讀會員」。

上述計算方法依然適用，從 2017 年 12 月起，您亦可以獲得「華爾街日報 Digital Plus 會籍」，並持續至「端尊享會員會籍」結束日。詳細領取及使用方法，請參見我們發送給您的郵件。

無論您是月付、還是年付的暢讀會員，只要您的暢讀會籍仍未到期，就可以補差價成為尊享會員。請留意，您新獲得的方案是以升級日為起點的完整會籍，而非將會籍中剩餘的天數升級。差價計算公式如下：

差價 = 一年「端尊享會員會籍」的時價 - 您剩餘「端暢讀會員會籍」的對應價值

若您的賬戶中曾有任何贈閱方案（含試閱、免費會籍等），請聯繫 membership@theinitium.com 進行升級。

可以，您可於任何時間再次購入會籍。但請留意，除非您的帳號目前沒有開啓自動續費，並且您計劃以支付寶或者線下支付方式再次進行購買，否則您新購買的會籍將會覆蓋（取代）既有的會籍——即新會籍生效時，仍正生效的舊會籍將立即失效，所以我們強烈建議您不要如此做。

加入會員後，我們會聯絡您，邀請您加入我們的 Facebook 社群。尊享會員可以額外加入專屬的精品小群，以及線上興趣小組。

可以在「端會員」社群裏發帖、跟其他會員交流，參與線上直播或互動。端傳媒的編輯、撰稿人們也將不定期進入社群，跟大家交流；

有任何建議、疑問，都可以在社群中留言，我們會一一回覆。

當我們舉辦活動，會不定期通過郵件和社群向會員發送活動訊息和參與方式。

我們的辦公室設在香港、台灣，所以目前舉辦的線下活動或聚會，會以兩地為主。但我們會盡力為活動安排視頻直播，並且歡迎全球各地的會員通過網路連入，一起參與。

書店清單和優惠細則在這裏（不斷增長中……），若您是店家，歡迎來函與我們洽談合作事宜：membership@theinitium.com。

出示電子會員身份識別，即網站和 App 的個人中心頁面中的金色星標。

如無重大變故，我們的會員項目將一直持續。當本項目因故無法進行時，本公司保有修改、變更或暫停本項目的權利。如有未盡事宜，悉依本公司相關規定或解釋辦理，並得隨時補充公告之。詳盡的「服務協議」和「付費會員銷售條款」請點擊這裏。

或加我們的客服號「迷你端（Minitium）為好友：