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Facebook 推出「有爭議」標籤打擊假新聞, 但效率實在有點低


Facebook正推出標記假新聞工具。
Facebook 正針對假新聞推出「有爭議」標籤。攝:Regis Duvignau/Reuters

自2016年美國總統選舉結束後,因其網站上廣泛流傳的假新聞可能影響大選結果,Facebook 成為眾矢之的。Facebook 創辦人朱克伯格(Mark Zuckerberg)迫於壓力在去年11月宣稱,會陸續推出一系列措施打擊假新聞,包括簡化用戶舉報虛假資訊的流程、通過第三方事實核查機構對有爭議的內容做標記等。

據科技媒體 Gizmodo 近日報導,Facebook 已經悄然上線人們期待已久的解決方案:在有假新聞嫌疑的資訊鏈接上標註「有爭議」(Disputed)標籤,以協助用戶更好地辨識假新聞。這標誌着 Facebook 終於就其打擊假新聞的承諾採取實質措施。

我想告訴你們的是,我們一直都很嚴肅地對待這一問題,這對於我們的社會太重要了,我們致力於將其拉回正軌。

Facebook 創辦人朱克伯格(Mark Zuckerberg)在2016年11月表態

科技媒體 Recode 認為,Facebook 在打擊假新聞議題上一直處理得小心翼翼。這首先表現在,該網站放棄使用「不實資訊」這一更直白的字眼,而使用「有爭議」這一看似更温和及中性的字眼;其次,這一標籤需要經過嚴格的驗證後才會出現,其步驟包括:

  • 首先,由 Facebook 用戶報告或者 Facebook 自己研發的軟件檢測到某則資訊或有不妥之處;
  • 然後,這些問題會發送至無償為 Facebook 提供資訊核查的合作網站(比如 Snopes 或 Politifact)進行檢查;
  • 最後,當兩家或以上的合作網站認為資訊有問題時,才會啟用「有爭議」標籤。

這意味着在資訊飛速傳播的時代,Facebook 的「有爭議」標籤將出現得有些遲緩。例如,一條名為《震驚:原來特朗普的 Android 系統手機是近日白宮洩密源頭》的資訊,2月26日就已在網絡上發布,但與 Facebook 合作的核查網站分別在3月2日及3日才確認這一資訊「有爭議」。事實上,在約5天的時間裏,這則資訊不受任何控制及規管地在 Facebook 上肆意流傳。

特別是發布這則資訊的所謂《西雅圖論壇報》(The Seattle Tribune),用事實查核網站 Snopes 的話來說,是一個徹頭徹尾的「假資訊製造工廠」。可即使是這麼一個顯而易見的假資訊發布源,Facebook 的「有爭議」標籤也需要近5天才能對此做出響應。

Recode 建議稱,如果 Facebook 選擇自己承擔起核查假新聞的責任,速度可能會快得多。但由於該網站創始人朱克伯格一直堅稱 Facebook 是「公共話語平台」,「不想成為真理仲裁者」,他認為交由第三方來核查是「最舒適的方式」。因此想要讓 Facebook 在打擊假新聞問題上變得更有效率,估計還有待時日。

此外,目前只有部分用戶能在貼文上看到「有爭議」標識,估計在未來幾週內,Facebook 才會逐漸向所有用戶正式推出此功能。

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2016年8月,Facebook 上一則有關 FOX News 女主播 Megyn Kelly 因表態支持民主黨候選人希拉莉(Hillary Clinton)而被公司解僱的假資訊在8小時內收穫了20萬個讚。

聲音

Facebook 的解決方案是一種確定的妥協,事實核查組織與言論絕對自由主義者都不會滿意。

科技媒體 Gizmodo 記者 Hudson Hongo

來源:GizmodoRecodeVentureBeatFortune

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