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演算法是豬隊友?繼假新聞之後 Facebook 又推送爆炸假警報


Facebook安全檢查(Safety Checks)功能發布假警報,稱曼谷出現爆炸。
Facebook 發布假警報,稱曼谷出現爆炸。facebook 圖片

推送假新聞之後,Facebook 高度信賴的演算法又烏龍了一次——其安全檢查(Safety Checks)功能推送了假警報。

曼谷時間12月27日晚上9時左右,Facebook 的演算法錯誤地認為在泰國首都地區發生了「爆炸」,並隨之啟動了安全檢查功能——被 Facebook 認為身處曼谷的用戶會收到警報推送,除了提示爆炸事件外,還提醒用戶標註自己處於安全狀態,並將其分享給家人與好友。

但該推送頁面自身沒有標註「爆炸」的任何詳情,而給出的媒體鏈接指向的卻是2015年曼谷爆炸案。該「警報」大約1個小時後被取消,而 Facebook 的一位發言人回覆媒體詢問時,除確認安全檢查被激活外,仍辯稱演算法在推送前會驗證事件的真實性。

安全檢查功能今天在泰國爆炸事件後啟動。與所有被激活的安全檢查一樣,Facebook 會首先透過可信的第三方來源確認事件的真實性,然後再在社區啟動該工具,以便於用戶向家人和朋友報平安。

Facebook 發言人的聲明

那麼實際發生了什麼呢?據泰國英文新聞網站 Khaosod 報導,曼谷時間12月27日上午,有抗議者攀爬上政府儲蓄銀行(Government Savings Bank)分行大樓屋頂,並且往下投擲乒乓球大小的鞭炮,現場沒有人員傷亡或發生火災,抗議者隨後被警察帶離。Facebook 聲稱正是這一事件觸發了安全檢查功能的開啟。。

這不是該功能第一次出現這樣的混亂狀況,早在今年3月份時,在巴基斯坦發生一起爆炸事件後,Facebook 就給身處美國、英國和其他國家的用戶推送了自我安全檢查頁面。

而在11月時,Facebook 宣布其安全檢查功能將會由一種演算法激活,該演算法會查看某個區域中用戶的發帖趨勢,如果資訊流中「地震」、「爆炸」、「槍擊」等詞大量增加,安全檢查功能就可能被自動激活,不過用戶也可以選擇關閉該功能。

當時科技媒體 Verge 曾質疑其可靠性,但幫助創建安全檢查的 Facebook 工程師 Peter Cottle 保證,該演算法會首先透過第三方權威信源驗證事件真實性,然後再決定是否向用戶推送安全檢查頁面。

335+
自從2014年 Facebook 推出安全檢查以來,該功能已在全球啟動了335次以上。

來源:VergeEngadgetCNETBBC

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