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Uber 前僱員指控公司員工可輕易監控名人、政客、情人的行蹤


Uber被控該公司職員偷偷追蹤名人及政治家的行蹤。
Uber 前僱員指控公司員工可輕易監控名人及熟人的行蹤。攝:David Ramos/Getty

Uber 的共享經濟模式在帶來便利的同時也爭議不斷,近日又傳出乘客的個人資料及動態也能輕易被該公司員工「共享」。美國調查報導網站 Reveal 12月12日報導,Uber 前職員指控公司儘管曾對其資訊安全作出承諾,但執行力低下,使得員工得以輕易追蹤名人及熟人的行蹤。

Uber 前檢驗員 Ward Spangenberg 在其10月簽署的法院聲明裏指控道,Uber 缺乏對乘客資料的安全保障,員工能自由追蹤「著名政治人物、名人,甚至包括前男女朋友、配偶等熟人。」另有5名前 Uber 的資安專家也為 Spangenberg 背書,指出能輕鬆跟蹤客戶的員工人數估計有數千名。

Spangenberg 於2015年3月開始在 Uber 的資安系統工作。他在訴訟中稱自己遭受年齡歧視及毀謗,且因為揭露 Uber 的安全漏洞和其他問題而被報復,在工作11個月後被公司解僱。

據 Spangenberg 稱,他的工作內容之一便是在 Uber 接受突襲檢查時,遠端加密公司電腦。他也指控 Uber會蓄意中斷與外部的連線,以阻礙調查,並且會不當銷毀與尚待調查相關的文件。

早在2014年,網絡媒體 BuzzFeed 就曾首次揭露,Uber 使用的追蹤系統 God View 讓員工得以在未經乘客允許下,追蹤乘客的搭乘動態並檢視其個人資料。Uber 曾對此發表聲明,指員工除了有合法的商業理由外,將禁止取得駕駛及乘客的資訊。據 Spangenberg 稱,Uber 也開始警告員工他們正被監視,任何人想要搜尋重要人物搭乘 Uber 的司機信息都會被立即舉報。

但 Spangenberg 也表示,這些措施收效甚微,因不當使用追蹤功能而被解僱的員工不到10名。一名2016年離職的前 Uber 工程師也表示,新政策從未真正落實,當他還在職時,員工仍可以用最簡單的理由搜尋乘客,也毋須經由任何人批准。

假如你知道你在幹什麼,你永遠都能躲掉(處罰)。獲取資訊的管道一直在那,就看你是否會在嘈雜中被抓到而已。

Uber 前員工 Ward Spangenberg

Uber 否認所有指控,並發出聲明重申,該公司員工需要管理者及法律團隊的許可才能獲取資料,並指出 Uber 持續在資訊安全上增加投資,如多重身份驗證及懸賞找尋資訊安全漏洞的機制等,更有數百名安全及隱私專家全天候工作,來保護數據。

但在11月底,Uber 推出的新版本 App 要求用戶在不使用 App 時也允許公司追蹤他們的位置,使得 Uber 面對追蹤用戶的質疑壓力愈來愈大,而這項新的指控預料也會使這些關切更加強烈。

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根據 Uber 行政總裁 Travis Kalanick 指出,Uber 在2016年6月乘客人次已突破20億。

Uber

Uber(優步)是一間交通網路公司,總部位於美國加利福尼亞州三藩市,以開發行動應用程式連結乘客和司機,提供載客車輛租賃及實時共乘的分享型經濟服務。乘客可以透過傳送簡訊或是使用行動應用程式來預約這些載客的車輛,利用行動應用程式時還可以追蹤車輛的位置。優步的創新還以面臨法律問題而知名,其特殊的經營模式涉嫌非法營運車輛,但有一些國家或地區將之合法化,例如以創新商業為主的美國加州。原因在於 Uber 是將計程車行業轉型成社群平台,叫車的客戶透過手機 APP(應用程式),就能與欲兼職司機的優步用戶和有閒置車輛的租戶間三者聯絡,一旦交易成功即按比例抽傭金、分成給予回饋等去監管化的金融手法。 (資料來自維基百科,百科內容以 CC BY-SA 3.0 授權)

來源:The VergeRevealMashableNYMag

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