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支付寶就「校園日記」事件道歉,稱將立刻解散「有打擦邊球嫌疑的圈子」


支付寶近日新增的社交功能引起爭議。
支付寶近日新推出的社交功能「圈子」引發爭議。攝:Yang Jie/Imagine China

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中國電子商務巨頭阿里巴巴關聯公司螞蟻金服旗下的第三方支付平台「支付寶」近日因推出社交功能「圈子」引發爭議。部分「圈子」只限女性發帖,且出現了不少大尺度裸露照片。有批評指這樣的設置有「網絡性交易」之嫌,且女性發照、男性打賞的規則亦包含嚴重的性別歧視。

我向所有熱愛阿里,熱愛支付寶,一直堅信並踐行阿里價值觀的同事道歉!向所有信任且陪伴支付寶的用戶、合作伙伴道歉!

螞蟻金服董事長彭蕾

事件引起輿論關注後,正在美國出差的螞蟻金服董事長彭蕾於當地時間11月28日發布了內部信,稱將立即解散「有打擦邊球嫌疑的圈子」 ,並對「惡意發布突破底線圖片的用戶永久封號並永久不能註冊」,還將進行「團隊內部討論整頓」。支付寶官方微博和微信公眾號亦於29日將該封信件公開。

11月29日下午,在事件中引發爭議的「校園日記」和「白領日記」兩個圈子均已被關閉。

11月28日報導:美女PO照,宅男打賞?支付寶新推社交功能「圈子」引爭議

中國電子商務巨頭阿里巴巴集團此前在線上社交領域的多次嘗試均不成功,近日又因一項正在測試中的社交功能引發爭議。

第三方支付平台「支付寶」在11月24日升級的新版本應用中,先後推出主題為「校園日記」和「白領日記」的「圈子」社交功能,而這兩個社交圈分別只能由女性大學生和女性白領發布動態消息及評論,其他人則只能「點讚」和「打賞」,但如果用戶在「芝麻信用」中積分達到一定級別,則可以留言。「芝麻信用」是阿里巴巴關聯公司螞蟻金服旗下的信用評估平台。

然而有不少網友發現,部分用戶通過上傳大尺度裸露照片,來吸引更多人打賞以及「徵男友」。有批評指出這類行為有「網絡性交易」之嫌,而且女性發照、男性打賞的規則包含嚴重的性別歧視;亦有人認為這是支付寶為推廣「芝麻信用」採取的營銷手段,甚至有網友諷刺支付寶應改名為「支付鴇」。

這起事件最早由阿里巴巴的競爭對手、中國社交軟件龍頭騰訊公司旗下網站於27日報導。此前,騰訊旗下社交平台微信曾因涉嫌網絡招嫖、傳播淫穢視頻等被調查,但網絡監管部門尚未對支付寶本次事件作出任何表態。

『圈子』是相對開放的社區,與開放社交不同的是,基於支付寶的實名和大數據能力,一旦發現不良信息,支付寶都有能力在第一時間識別,並會採取措施進行分類處理,同時也會協同合作伙伴共創良性的社區環境。

支付寶官方微博於28日回應

支付寶於28日在官方微博回應本次事件稱,「圈子」是一個開放平台,支付寶希望「向合作伙伴開放更多的基礎能力,與更多社群運營者共同建設基於實名的同好互動共享社區,方便他們交流、互動、從而為用戶和各行業合作伙伴創造價值」。

支付寶表示,基於實名制和大數據,該平台有能力在第一時間識別「不良信息」並進行處理。中國人民銀行去年底發布《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法》,要求自今年7月1日起個人網絡支付賬戶全面實行實名制後,支付寶於5月強制要求所有用戶進行實名登記

京華時報引述支付寶工作人員稱,在「圈子」內發布含有色情、人身攻擊、明顯廣告信息等違規行為的帳號,將由管理員刪除動態、禁言甚至「拉黑」處理;其合作伙伴的管理團隊,也會針對一些不合規範的照片進行嚴格處理。

支付寶工作人員透露,「圈子」分為公開型和封閉型兩類,前者在支付寶裏搜索就能進入,後者則必須收到邀請才可使用。他表示,啟動這一嘗試是因為「支付寶的實名和信用體系有着天然的優勢,並且基於對4.5億用戶的畫像能夠更加精準地聚攏有相同愛好、共同需求的人」。

愛范兒網發布文章稱,作為功能型的支付產品,支付寶的流量來源主要依靠阿里巴巴旗下的淘寶網和天貓商城,但來自微信等其他支付工具的挑戰從未減少。文章評論指,除了依靠女性吸引有打賞能力、信用度高的男性外,目前上線的支付寶「圈子」還有「海歸精英圈」、「互聯網精英圈」等,這類人的特點包括高學歷、高收入等,說明高端消費群體是支付寶社交圈的主要發展對象,這些用戶將成為支付寶新的流量來源。

1000萬+
截至11月28日下午,支付寶頁面顯示,分別有超過1000萬用戶看過「校園日記」和「白領日記」的內容,而且瀏覽人數仍在迅速增長。

聲音

我們自己是成年人了,如何利用好工具相信大家都會明白。我相信當初馬雲做這個項目時他也沒想到會有今天這樣的反響,而且事實也並不像王思聰説的那樣不堪……當一個工具擺在我們面前,我們應該用它創造更多的機遇,讓自己變得更優秀,相信這是所有人更願意看到的結果。

支付寶「校園日記」管理員

以女性的年齡和吸引力做標準,以男性的經濟實力做基準,諸位可曾在任何一個以性愛為目的的婚戀約會網站之外見過如此直白的社交平台嗎?請問,支付寶這樣還不算是掮客嗎?這樣的社交還不算是性愛關係的雛形嗎?還有能比這更粗暴直接地產生男女權力關係的方式嗎?

鈦媒體評論

直擊市場痛點,突破社交底線(眼見他蓋青樓,眼見他樓塌了)。

愛范兒網友 neicon

支付寶

支付寶,是螞蟻金服旗下的第三方支付平台,2004年12月由中國阿里巴巴集團於杭州創辦,原本隸屬於阿里巴巴集團,現在為阿里巴巴集團的關聯公司,隸屬於浙江螞蟻金服。支付寶可以進行在線支付,官方應用支持信用卡免費還款,話費Q幣充值、水電燃氣費繳款。還可以進行航空旅遊繳費、教育繳費、預定金繳納並進行大型活動購票。支付寶允許除中國大陸以外的用戶註冊使用,台港澳及海外用戶只可以使用電子信箱註冊,支持港澳回鄉證實名。港澳台人士可以在中國大陸的銀行開設人民幣借記卡綁定,即可充值提現。除以上方法外,亦可購買支付寶卡充值消費。中銀香港、建設銀行(亞洲)的信用卡已推出支付寶快捷支付業務。(資料來自維基百科,百科內容以 CC BY-SA 3.0 授權)

來源:騰訊科技京華時報中國新聞網

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