當地時間10月3日，荷蘭最大的金融服務機構荷蘭國際集團（ING） 宣布，為了專注互聯網、手機銀行、自動化系統等業務，將在未來5年於比利時與荷蘭各裁員3500和2300人。總計5800人的裁員人數，相當於 ING 全球總員工的12%。這也是2009年金融危機後ING規模最大的裁員行動。此次裁員還將影響供應商方面的1000多個崗位。
根據計劃，裁員後ING 將在2021年前每年節省9億歐元。節省下的開支中，8億歐元將用於投資數字科技平台，未來5年將在西班牙、意大利、法國、奧地利和捷克陸續推出。而轉型重點，就是推廣網上銀行、手機銀行等業務。
ING 的僱員顯然對此異常憤怒。荷蘭工會聯盟（CNV）的 Ike Wiersinga 表示，金融危機後 ING 曾接受政府援助，「我不認為這（裁員）是（政府）用救援金維持 ING 運轉的目的。」比利時分部的工會領袖 Herman Vanderhaegen 則呼籲員工在10月7日參與罷工。
你必須在能負擔它們的時候宣布這些項目和目標（指網絡業務）。（正因為）我們現在很強大，有良好的財務數據，業績正在成長，你（才）必須進行修補工作，而不是在不再有任何選擇的時候。
ING 的裁員還只是冰山一角，有統計指近期各大銀行已有約2萬個職位被裁掉，歐洲銀行業新一輪裁員潮似乎正在到來。
就在上週，德國第二大銀行德國商業銀行（Commerzbank AG）宣布了9600人的裁員計劃，這一數字約佔該行總僱員20%。與此同時，德國商業銀行將新聘2300名員工，負責內部流程的數字化，預計重組計劃將為德國商業銀行節省11億歐元的開支。西班牙人民銀行（Banco Popular Espanol）也在兩週前宣布，裁員3000人並關閉300間支行。ING 在荷蘭最大的競爭對手荷蘭銀行，同樣在上月宣布，計劃在2020年前裁員1375人。
此外，近期處於風口浪尖的德意志銀行，本週可能與工會代表達成協議，進一步裁撤1000個崗位。去年10月德意志銀行曾公布規模達3.5萬人的裁員計劃，其中包括9000位全職員工，6000名合同工，以及通過出售德國郵政銀行削減的2萬名員工。德意志銀行還計劃退出包括丹麥、芬蘭在內的10個國家。
歐洲銀行業正處於2008年金融危機以來最艱難的關頭，2016年歐洲銀行機構的市值整體下滑2800億美元，道瓊斯歐洲 STOXX600指數（Stoxx 600）也在今年內下滑11%，逼近史上最低值。38間機構組成的彭博歐洲銀行和金融服務指數（Bloomberg Europe Banks and Financial Services Index）則在今年內下滑24%，其中意大利裕信銀行更達到60%。
Bellevue 資產管理公司的基金經理 Karim Bertoni 指出，歐洲銀行正面臨高昂的監管支出與低利率環境導致的激烈的利潤和價格競爭，「對試圖削減成本的銀行來說，人力成本是最大的一部分。」