每到週六，55歲的 Barry Maxwell 都會來到位於美國奧斯汀市中心的無家者資源中心（Austin Resource Center for the Homeless，ARCH），開始一週一次的創意寫作課。ARCH 週末的職員不多，但 Maxwell 照樣能照護流浪漢，熟練準備好咖啡、小吃和筆記。因為僅僅6年前，他也是這些無家可歸者中的一員。
Maxwell 是奧斯汀當地人，1970年代高中畢業後，沉迷聚會和搖滾樂的他荒廢多年光陰。2007年，他開始流浪生涯，兩年後住進 ARCH。那時，書籍是 Maxwell 最大的慰藉，他也藉此結識許多受過大學教育的年輕朋友。
與閲讀者的聯繫和閲讀本身讓我的頭腦保持活躍。它給我一些可以緊緊抓住的東西，即便在我舉止不當並且總感到絕望時。
一年後， Maxwell 順利註冊入讀奧斯汀社區大學，獲得副學士學位後轉入德克薩斯州大學奧斯汀分校攻讀英文系。Maxwell 腦中一直有用書籍回饋 ARCH 的念頭，但遲遲沒有行動，「一旦你離開（那裏），你並不會想要回去。我（甚至）不想回到城市的那些街區。」
直到2013年在奧斯汀社區大學的課上被布置了「創造改變」的任務，Maxwell 才終於將想法付諸行動。
他創設一個組織 Street Lit（街道文學），負責收集募捐給無家可歸者的書籍。一個學期裏，Maxwell 募集了超過1000本書籍。課程結束後，書還在源源不斷地湧來。
除此之外，Maxwell 還發揮專長，為 ARCH 的無家可歸者開設創意寫作課程。2015年9月，Maxwell 在中心舉辦了第一期寫作班，教學內容涉及短篇小說、個人博客和詩歌。下一步他計劃將工作坊搬出 ARCH，以便觸及更多流浪者，他還考慮將學員作品做成刊物。
為 Maxwell 提供資源和支援的 ARCH 成立於2004年，旨在為奧斯汀市的無家可歸者提供基本需求和服務信息，是當地政府協助無家可歸者的兩個主要項目之一。大樓裏不僅有睡房、公共浴室、 洗衣設施、儲藏櫃、電腦中心、學習場地，還為相關非盈利機構提供了辦公場所。2012年到2013年間，這裏收容超過6000名無家可歸人士，平均每天約有423人使用資源中心、超過200人在此過夜。
在奧斯汀，服務無家可歸者的組織還在不斷湧現。工作人員不僅想要解決流浪者緊迫的生存需求，也想改變形成他們目前處境的結構性因素。
由奧斯汀市中心聯盟（Downtown Austin Alliance）、奧斯汀警察部門和奧斯汀特拉維斯緊急醫療服務和綜合治理團隊的代表，在今年6月共同組成了無家可歸者街頭外延組（Homeless Outreach Street Team），力圖從根源改善流浪者問題。
小組成員包括2名官員、1名護理人員、2名行為健康專家和1位社工。聯盟的 Bill Brice 認為，「這是主動解決中心城區人口需求、在人們面臨危機前將他們引向積極方向的新型協作方式。」
Brice表示，項目推行以來，已有40人獲得積極的醫療干預。他補充這一形式將在稍後進行更普遍的推廣，並已被納入當地政府今年10月的預算。「只是將他們（無家可歸者）移出城區，並不現實，使他們離開目前處境才是解決之道。」