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法國新勞工法提倡「離線權」,員工下班後不需回覆工作電郵


法國新法倒禁止在非辦公時間電郵僱員。圖為法國巴黎一個地鐵站中,上班族在月台前行。
法國新勞工法建議企業制定政策,讓員工在非辦公時間不需要回覆工作郵件。攝:Pascal Le Segretain/GETTY

法國的新勞工法擬增加標準工時,又容許小型企業能更靈活地招聘或裁減員工,被批評會影響就業安全,整體上備受爭議,並引發了多個行業的大罷工,至今未能調解。但新勞工法也有一些細節條款,或許能提升勞工的生活質素,例如建議企業讓員工享有「離線權」(the right to disconnect)。

法案中的所謂「離線權」,即建議聘用50名僱員以上的公司制定政策,讓僱員不需要在晚上、週末等非工作時間收發電子郵件。法案指出,隨着數碼技術應用普及,工作和訊息超負荷、私人生活和專業生活之間的界線模糊等風險也隨之而來。如果這些技術發展沒有受到很好的規管,將對勞工健康造成影響。

Web 應用框架「Ruby on Rails」的創始人 David Heinemeier Hansson 對相關條款表示支持。他指出,不少人會不分晝夜地發出工作郵件,並認為別人理所當然應給予回覆,但這種觀念不健康,甚至存在對別人的剝削。

他還表示,他的公司開發的項目管理工具 Basecamp 內置的電子郵件發送和聊天功能,可能會導致人們無法從工作中脫身,但他們已經意識到了這一點,並在新版的 Basecamp 3中加入了暫停在工作時間之外發送通知的功能,因為「工作可以等待」。

人是離開辦公室了,但並沒有離開工作。他們仍然被一根電子繩索牽着,就像狗一樣。短訊、消息、電子郵件入侵佔領個人生活,直到讓人崩潰的地步。

法國社會黨議員 Benoit Hamon

在非工作時間無法「離線」,可能會影響勞工的私人生活。法國艾麗婭(Elia)管理顧問公司高層 Linh Le 形容,當家中廚房、浴室、睡房都可能變成工作場所,會令人們錯覺自己「既在家、又不在家」,甚至會對伴侶關係構成負面影響。

此外,「不離線」的員工也容易產生職業倦怠,影響他們的工作表現。Linh Le 指出,法國人的時間觀念多少來自古希臘,會區分兩種時間概念,一種是「Chronos」,即線性延續、可測定和量化的時間,另一種是「keiros」,通常指涉特定季度、或因事件而具特別意義的時間週期。Linh Le 指:「K 時間(keiros)對創造思維至關重要,優秀的僱主知道,他們有必要保護員工的 K 時間。」

事實上,全球不少企業也開始意識到「離線權」的重要性,並推出了保護措施,例如大眾汽車(Volkswagen)會在下班以後關閉公司的電郵服務器,德國汽車製造商戴姆勒(Daimler)則允許員工自動刪除在假日收到的郵件。

但也有人對「離線權」是否真的可行表示懷疑。一名軟件程式編輯員對 BBC 表示,「離線權」固然能改善人們的生活質量,但也可能會削弱公司的競爭力;他又提到,他的公司需要和世界各地的人聯絡,時差也構成了問題,令「離線權」難以執行。

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法國媒體 Les Échos 今年4月的報導指出,法國十分之一的勞工都有較高的職業倦怠風險。

聲音

「離線權」未必是一項義務,但可以是一個機會,讓人們爭取喘息的空間,並意識到這個世界不會因為少了某個人就停止運轉。

紐約客專欄作者 Lauren Collins

把法案稱為「禁令」或許並不準確,因為它沒有列明罰則,只要求公司自願遵守。因此,將之稱為「有力的信號」或許更好,但這是多麼了不起的信號!

「Ruby on Rails」的創始人 David Heinemeier Hansson

我是做銷售的,我喜歡做銷售。這就意味着,我晚上發電郵到很晚,週末也會發。我不希望我的公司因為有什麼法律就阻止我使用我的郵箱。

一名法國銷售經理施密特(Tiphanie Schmitt)

法國工會勢力

法國工會勢力龐大,寫入《勞動法典》的工會有5個,即法國總工會CGT、法國工人民主聯盟CFDT、法國工人力量總工會FO、天主教工會聯盟CFTC、法國職員工會-管理人員聯合會和執行人員總工會CFE-CGC。最好鬥的兩大工會為法國總工會(法國勞工總聯盟,簡稱CGT)和法國工人力量工會(Force Ouvrière)。其中法國總工會於1895年9月23日在Limoges (利摩日)創立,在2008年12月勞資調解委員會的選舉中擁有最多的投票權(34%)。過去半世紀以來,法國的工會勢力已經較80年代減弱,目前約有180萬付費註冊的工會會員,約佔全國勞工的8%左右,會員總數亦較80年代衰退45-50%。 (資料來自轉角國際、百度百科)

來源:BBC中文網MediumNew YorkerHuffington Post

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