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內測一年後,Facebook終於推企業版了


Facebook 計劃2016年推企業版服務。攝 : Robyn Beck/AFP
Facebook 計劃2016年推企業版服務。攝 : Robyn Beck/AFP

你們公司還在防止員工在工作時間上 Facebook?今後,也許你的老闆會要求你必須開 Facebook 工作了。Facebook 於2015年1月開始在300間企業進行祕密測試,最近終於決定要在2016年推出 Facebook 企業版(Facebook At Work)。

Facebook at Work 背後的基本理念是,更加互聯的工作場所會有更高的工作效率。

Facebook at Work 的全球平台合作關係主管 Julien Codorniou

Facebook 企業版在 Google Play 已經提供下載,暫時未有 iOS 版本。從示意圖和文字説明來看,這款新 App 提供的服務和 Facebook 個人版並無太大差異,主要為動態消息、建立小組、傳送訊息等。Facebook 企業版的全球平台合作關係主管 Julien Codorniou 也説,Facebook 目前所開發的服務中,將會有95%被用在企業版上。

有網友擔憂,Facebook 企業版會不會干涉到私人社交領域,從而需要格外注意管理私隱設定,或是轉戰Twitter來經營私人的社交網絡。但其實企業版和個人版是分離的,企業版甚至不要求用户事先擁有一個 Facebook 個人賬號。此外,企業版還內置了企業級的安全和管理工具。

實際上,Facebook 自己內部一直在使用企業版,分析認為他們早就深知該軟件可行。在1月開放測試後,有6萬間公司向 Facebook 提出了試用申請。300間被邀請參與測試,包括喜力啤酒(Heineken)、蘇格蘭皇家銀行(Royal Bank of Scotland)和地中海俱樂部(Club Mediterranee SA)等。這些公司可以選擇免費版,也可以選擇提供更多企業軟件和分析工具的收費版,Facebook 會按每月每個用户的數量來收費。

蘇格蘭皇家銀行已有超過5000人參與了試用,公司設計總監漢利(Kevin Hanley)表示,公司將在2016年年中將參與服務的人數增加到5萬人。

在 Facebook 之前,微軟旗下的辦公聊天工具 Yammer 已經被超過50萬家企業用來經營企業社交網絡。但國際數據公司(IDC)認為,包括 Yammer 在內的這些工具,使用率仍低於預期。分析指 Facebook 正在努力改變這種現狀。

15.5
Facebook 2015年第三季財報顯示,Facebook 在全球擁有15.5億名每月活躍用户。

聲音

該服務真的有潛力改變我們共事的方式,並最終改變我們提供給客户的服務。

蘇格蘭皇家銀行設計總監 Kevin Hanley

它是否會成為市場變革者,現在還不好説。

Gartner個人技術研究總監 Brian Blau

當你從消費者使用的模式轉換到企業使用模式,會有一大堆差別需要考慮。你會真的開始認真考慮私隱問題和安全問題。

風險投資公司 New Enterprise Associates 合夥人 Rick Yang

Yammer

Yammer 成立於2008年,是一家領先的企業社交網絡服務提供商,號稱「企業級Twitter」。擁有超過500萬已認證的企業用户,其中包括《財富》雜誌500強公司中85%以上的員工。Yammer 的基本版本是免費的,用户可以付費升級其網絡以獲得高級的管理和安全控制、與企業應用之間的整合、優先客户服務以及指定的客户成功管理人等服務。2012年7月19日微軟宣布正式完成對企業社交網絡 Yammer 的收購。Yammer 在平台中加入更多溝通以外的功能。比如一個創意軟件將幫助員工和管理人員在公司內部提出、發現最佳創意,並對其進行分類。員工可以對創意進行投票排名。Yammer 還提升內容分享功能,允許用户預覽分享鏈接中的信息。平台還將添加一個問答軟件,鼓勵員工提問,並從數據庫中尋找答案。 (資料來自MBA智庫百科)

來源:CnBeta華爾街日報路透社CNBC

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