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微信佔領非洲?對手Whatsapp請注意


微信拓展海外戰略,將與 Whatsapp 爭奪非洲市場。端傳媒攝影部/設計圖片
微信拓展海外戰略,將與 Whatsapp 爭奪非洲市場。端傳媒攝影部/設計圖片

在中國擁有6億用户的手機聊天程式微信(Wechat)今年開始大舉進軍非洲。11月底,微信把微信支付的第一個海外推廣地定在了南非,這項流動支付功能在中國已有2億用户。12月初,微信的母公司騰訊(Tencent)又宣布要為南非的創業公司提供350萬美元的基金,幫助它們在微信上銷售商品。不過,微信將面臨一個強大的對手,就是擁有1千萬南非用户的 Whatsapp。

還早着呢。兩年前誰知道 Whatsapp 在哪兒?我們還處在信息革命的起點呢。

微信非洲主管 Brett Loubser

2014年,Whatsapp 在全球市場佔有率最高的國家就是南非,連南非本土的聊天程式 Mxit 也在 Whatsapp 的強大滲透下,不得不於今年早些時候倒閉。

其實早在2013年,微信就已經作為一款純聊天的程式進入南非市場,當時還請了足球巨星美斯(Messi)來代言。但南非的一個年輕程序員團隊曾發起內部調查,結果顯示相對於 Whatsapp 和 Facebook Messenger,微信對他們來説太繁瑣,不太好用。

在此背景下,微信今年的一系列動作都強調,這款程式要打造的是比 Whatsapp 更多元的一個生活服務平台。微信支付的用户可以把自己的信用卡賬户和微信賬號綁定,也可以直接在微信開户,然後在任意一間渣打銀行的 ATM 機直接用手機存錢、取錢和轉賬,還可以不通過 ATM 機,直接在彼此的賬號間轉賬,或進行流動支付。

至於聊天的服務,就像微信非洲主管 Brett Loubser 所説,「只要人們進入我們平台上某些實用的生活功能,他們就有可能會順便用微信來聊天了。」Loubser 顯示了微信的野心,是要通過介入日常的流動支付和提供電視節目,來成為人們日常生活的「控制中心」。

南非之所以受到微信的重視,與當地流動支付的高活躍度很有關係。流動支付通常在發展中國家更流行,可以彌補銀行和金融服務無法覆蓋到的領域,因此在整個非洲都非常受歡迎。而南非作為非洲經濟最發達的國家,流動支付的活躍度卻在非洲躋身第三名,藴含巨大的市場潛力。此外,南非的金融審查很嚴格,申請信用卡不容易,因此用户經常需要流動支付來進行銀行系統不能覆蓋的交易。

此外,南非最大的傳媒集團 Naspers 擁有微信母公司騰訊的34%股份,該集團在南非影響力巨大,其南非業務收入佔到總收入的73%。

微信支付現階段還不在南非收取任何手續費和中介費用,未來的盈利模式也許會落在虛擬商品交易上。

10 %
微信目前在南非擁有500萬用户,約佔南非人口的10%。

聲音

微信剛推出的時候人人都下載來玩,但它用户黏性很差,不好用。如果都沒有其他人在用它,我要一個微信帳號來幹嘛呢?

南非23歲程序員 Pholisa Fatyela

南非作為非洲第二大經濟體,對於微信布局非洲這一未來世界經濟發展的黃金窪地有很重要的戰略意義。另外,南非治安環境一直不佳,因此遊客也有十分強烈的非現金交易需求。

中國艾媒諮詢公司分析師蔣一帆

騰訊這是要佔領全世界嗎?

網友@鳳凰他哥

流動支付

流動支付是指使用流動裝置進行付款的服務。在不需使用現金、支票或信用卡的情況下,消費者可使用流動電話支付各項服務或數碼及實體商品的費用。流動支付在世界各地以不同的形式應用。在發展中國家,流動支付解決方案被用在延伸金融服務至銀行不普及的區域。主要的流動支付方式共有四種類型:短訊為基礎的轉帳支付、流動帳單付款、流動裝置網絡支付(WAP)和非接觸型支付(NFC)。此外,在海地等國家也開始出現流動服務營運商與銀行合作的支付方式。許多公司提供了流動支付的解決方案,包括金融機構和信用卡公司、網絡服務公司(例如 Google)、流動通訊服務營運商(例如微信)、主要的通訊網絡基礎建設商(例如 Orange 的 w-HA)以及生廠流動裝置的跨國公司(例如 Ericsson、BlackBerry 和蘋果公司)。 (資料來自維基百科)

來源:Quartz鳳凰財經CnBeta科技新報

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