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臉書推Dislike鍵,但不是你想的那樣


Facebook總部外的「Like」符號。攝:Justin Sullivan/ GETTY
Facebook總部外的「Like」符號。攝:Justin Sullivan/ GETTY

自 Facebook 在2009年推出 Like 鍵以來,不斷有用戶提出希望能見到與之對應的 Dislike 鍵。9月15日,Facebook 創始人朱克伯格(Mark Zuckerberg)在美國加州的一場問答會上宣布,Facebook 正在研發 Dislike 鍵,而且即將進行測試。朱克伯格說,曾有幾百人向他詢問 Dislike 鍵的事,他形容這是「特別的一天」。

多年來,許多人向我們要求增加 Dislike 鍵。而我們終於明白,他們之所以這樣要求並不是為了通過投票把他人的貼文擠下去,他們希望能夠有一種方式去表達同理心。

馬克·朱克伯格(Mark Zuckerberg)

Facebook 的 Like 鍵使用說明指,推出這個按鍵使得用戶通過「簡單的一次點擊就能告訴你的朋友你喜歡他們分享的內容」。但朱克伯格指,Dislike 鍵的意圖就沒有這麼簡單直接了。

因為他不想讓 Dislike 變成反映喜好的投票工具,認為那樣的方式「不適合我們的社群」。Facebook 曾在去年11月公開拒絕過增加 Dislike 鍵的建議。如果真的推出一個名為“Dislike”的 鍵,可能會給用戶帶來傷害或者騷擾。他希望 Dislike 鍵能幫助人們對傷感的貼文內容表達同理心。

朱克伯格提到的「投票工具」形式,在其他一些社交網絡如 Reddit 論壇、Quora,以及中國的知乎都大為流行。被更多用戶喜歡的貼文會被推至網頁上方的醒目位置,不喜歡或不同意的貼文則沉到下方,更不易被人看到。事實上,視頻分享網站 YouTube 和消費評價類應用 OpenRice 等也都設置了「我不喜歡」或類似的表情鍵。

此外,由於 Facebook 的 Like 鍵有一套綁定的算法,用戶對哪些內容的 Like 數多將直接影響其看到的內容。Facebook 尚未表態 Dislike 鍵是否也適用於這種邏輯,例如對某一廣告專頁 Dislike 是否能避免看到它。

Dislike 鍵何時推出目前不得而知,朱克伯格表示,研發這個按鍵比用戶想像得要困難。

14.9
截止2015年6月30日,Facebook 每個月平均活躍用戶數量為14.9億。

聲音

用戶可能會使用 Dislike 鍵表達負面情緒,例如當臉書動態消息突然彈出廣告的時候。不過我不認為他們會大肆在朋友的孩子、寵物或烹飪成品的照片按下 Dislike 的鍵。

美國德雷塞爾大學社交媒體專家 Andrea Forte

生活中,並不是每個時刻都令人開心的,對嗎?如果有人在分享一些悲傷的事,例如難民危機這樣打動人心的事件或是家人去世,去Like 這樣的消息很可能是不合適的。

Facebook 創始人馬克·朱克伯格(Mark Zuckerberg)

Facebook 一早就收購了 Instagram 和 Whatsapp,如果 Facebook 有了 Dislike 鍵,Instagram 和 Whatsapp 是不是也會有?

網友@dpoigwk

Facebook 的“Like”算法

Facebook 的 Like 鍵就像是用戶對一個賬戶的評分,它關係着該賬戶的內容是否被Facebook推送,以及廣告投放的價值。理論上,如果用戶 Like 某個頁面,那這名用戶將能在自己的消息流中看到該頁面的更新的消息。但Facebook今年3月進一步調整了算法,為的是剔除那些被過度推銷的產品信息,並有效地將那些頁面推送的「免費」廣告拒之門外。調整後的算法會根據用戶最常互動(包括 Like、評論、分享等)的內容,來推送相關更新。(資料來自TechWeb)

來源:BBCTechCrunchUnwire金融時報

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